МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНИЗАЦИИ:
Учебное пособие для подготовки к итоговому междисциплинарному экзамену профессиональной подготовки менеджера.
Под общей ред. В.Е. Ланкина. Таганрог: ТРТУ, 2006.
V. ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА
2. Эволюция развития маркетинга и концепции маркетинга
Эволюция маркетинга как науки приведена в табл. 2.1. Эволюция концепций маркетинга – в табл. 2.2.
Таблица 2.1
Эволюция маркетинга как науки
Годы
Теоретические основы
Методы
Сферы применения
1900-1950
Учение о товаре, ориентация на распределение, теория экспорта и сбыта
Наблюдение, анализ покупки и продаж; расчет вероятностей; потребительские панели
Производство массовых товаров, сельскохозяйственная отрасль
1960
Учение о сбыте, ориентация на объем продаж, на товар и функции. Теория дистрибьюторства
Анализ мотивов, исследование операций, моделирование
Потребители средств потребления
1970
Научные основы поведения и принятия решений. Маркетинг как рецепт. Ориентация на торговлю, сбыт и частично на потребителя
Факторный и дискриминантный анализ, математические методы, маркетинговые модели
Потребители средств производства и средств потребления
1980-1990
Ситуационный анализ. Учение о маркетинге как функции менеджмента. Теория конкурентного анализа. Стратегический маркетинг
Позиционирование, кластерный анализ, типология потребителей, экспертиза, причинно-следственный анализ
Потребители средств потребления, средств производства, сфера услуг, бесприбыльные организации
С 1990 г. по настоящее время
Учение о маркетинге как функции и инструментарии предпринимательства. Теория рыночных сетей, теория коммуникаций и взаимодействия. Ориентация на социальный и экологический эффект
Позиционирование, кластерный анализ, типология потребителей, модели поведения потребителей и конкурентов, бенчмаркинг, теория игр
Потребители средств производства, средств потребления, сфера услуг, бесприбыльные организации, сфера государственного предпринимательства
Таблица 2.2
Эволюция концепции маркетинга
Годы
Концепция
Ведущая идея
Основной инструментарий
Главная цель
1860-1920
Производственная
Произвожу то, что могу
Себестоимость, производительность
Совершенствование производства, рост продаж, максимизация прибыли
1920-1930
Товарная
Производство качественных товаров
Товарная политика
Совершенствование потребительских свойств товара
1930-1950
Сбытовая
Развитие сбытовой сети, каналов сбыта
Сбытовая политика
Интенсификация сбыта товаров за счет коммерческих по продвижению и продаже товаров
1960-1980
Традиционного маркетинга
Произвожу то, что нужно потребителю
Комплекс маркетинга, исследование потребителя
Удовлетворение нужд и потребностей целевых рынков
1980-1995
Социально-этического маркетинга
Произвожу то, что нужно потребителю, с учетом требований общества
Комплекс маркетинга, исследование социальных и экологических последствий от производства и потребления производимых товаров и услуг
Удовлетворение нужд потребностей целевых рынков при условии сбережения человеческих, материальных, энергетических и других ресурсов, охраны окружающей среды
С 1995 г. по настоящее время
Маркетинга взаимодействия
Произвожу то, что удовлетворяет потребителей и партнеров по бизнесу
Методы координации, интеграции и сетевого анализа, комплекс маркетинга
Удовлетворение потребностей потребителей, интересов партнеров и государства в процессе их коммерческого и некоммерческого взаимодействия