Этап ЖЦО

Используемые инструменты

1.Ухаживание

Видение

Бенчмаркинг

Стратегическое планирование

2.Младенчество

Бенчмаркинг

Миссия и видение

Стратегическое планирование

Сегментирование

СПС и др.финансовые инструменты

3.«Давай-Давай»

Видение

Бенчмаркинг

Стратегическое планирование

Оплата по результатам

Финансовые инструменты

Аутсорсинг

Установление приоритетов проектов

Развитие навыков командной работы

4.Юность

Миссия и видение

Стратегическое планирование

Бенчмаркинг

Финансовые инструменты

Реструктуризация

Тотальное управление качеством

5.Расцвет

Бенчмаркинг

Стратегическое планирование

Сценарное планирование

Миссия и видение

Управление отношением с клиентами (потребителями)

Измерение уровня удовлетворенности клиентов (потребителей)

Управление знаниями

Сокращение затрат времени

Финансовые инструменты

Анализ возможностей смены рыночных тенденций

Реинжениринг бизнес-процессов

Тотальное управление качеством

Аутсорсинг,

Венчурное финансирование и др.

6.Закат

Миссия и видение

Бенчмаркинг

Стратегическое планирование

Анализ возможностей смены профиля деятельности

Сценарное планирование

Финансовые инструменты

Стимулирование работников-предпринимателей

Сегментирование

Реструктуризация

7.Аристократизм

Миссия и видение

Бенчмаркинг

Стратегическое планирование

Анализ возможностей смены профиля деятельности

Стимулирование и объединение работников-предпринимателей Финансовые инвестиции

Реструктуризация

8.Салем-Сити

Процессно-ориентированное управление

Финансовые инструменты

Бенчмаркинг

Стратегическое планирование

Сокращение компании

9.Бюрократизм

Оплата по результатам

Бенчмаркинг

Стратегическое планирование

10.Смерть

–