Критерий | Основной показатель | Качественная оценка | Количественное выражение оценки |
Политико-юридические | Наличие/отсутствие нарушенийдействующего гражданского,трудового кодексов и законодательства об охране окружающей среды в процессе разработки и предоставления вузом образовательных услуг | Количество нарушений трудового кодекса в процессе подготовки и реализации ОУ равно нулю | |
Количество нарушений законодательства об охране окружающей среды равно нулю | |
Количество нарушенийгражданского кодекса в процессе подготовки и реализации ОУ равно нулю | |
Учет ТТИ налоговой политики государства в процессе предоставления образовательных услуг | Вуз активно взаимодействует с различными субъектами налоговой системы | |
Отражение в уставе (положении) вуза норм или ссылок на законодательные нормы страны/стран при регулировании различных аспектов производства и предоставления ОУ | В положении ТТИ отражены нормы и/или ссылки на законодательные нормы страны при регулировании различных аспектов образовательной деятельности | |
Природные и социокультурные | Учет и соответствие конкретных образовательных программ и курсов, реализуемых посредством предоставления ОУ, природным особенностям среды | В процессе проектирования ОУ и разработки конкретных образовательных программ учитываются природные особенности среды | |
ТТИ ЮФУ функционирует в соответствии с реальными природными особенностями среды | |
Учет демографических изменений в процессе разработки и предоставления ОУ | ТТИ учитывает демографическую ситуацию в стране на сегодняшний день и в перспективе | |
Изменения демографической политики государства находят отражения в проектировании и корректировке пакета ОУ | |
Учет системы ценностей и предпочтений общества, уровня образования населения в процессе разработки и предоставления ОУ | ТТИ учитывает систему ценностей и уровень образования населения | |
ВУЗ разрабатывает образовательные и научные продукты в соответствии с предпочтениями общества |
| Наличие/отсутствие негативного/позитивного отношения СМИ к особенностям национального рынка образовательных услуг, конкретному вузу или ОУ | СМИ позитивно относятся к особенностям национального рынка образоват. услуг | |
СМИ позитивно относятся к ТТИ ЮФУ и его образовательным услугам |
Общеэкономические и рыночные критерии | Учет уровня инфляции в стране и процентных ставок в процессе разработки и предоставления ОУ | В процессе разработки и реализации ОУ вуз учитывает уровень инфляции и процентных ставок в стране на текущий момент и в перспективе | |
Учет вида и уровня безработицы в процессе разработки и предоставления ОУ | В процессе разработки и предоставления ОУ ТТИ учитывает вид и уровень безработицы в стране | |
Учет образовательной организацией перспектив экономического роста | ВУЗ учитывает перспективы экономического роста в краткосрочном и долгосрочном периодах | |
Учет уровня заработной платы в процессе разработки и предоставления ОУ | ТТИ учитывает уровень заработной платы на текущий момент и в перспективе | |
Учет вузом цикла деловой активности | ТТИ учитывает цикл деловой активности на текущий момент и в перспективе | |
Наличие возможности и необходимости выхода на новый рынок, начала новой ветви жизненного цикла образовательных услуг | У ВУЗа есть возможность выхода на новый рынок | |
У ВУЗа нет необходимости выхода на новый рынок | |
У вуза есть возможность оказывать новые образовательной услуги | |
Наличие устойчивых потребностей в услугах вуза | Существует потребность в продукции вуза: образовательных услугах, выпускаемых специалистах и научных разработках | |
ТТИ способен формировать потребность в своей продукции | |
Технологические | Использование новых производственных технологий в процессе разработки и предоставления ОУ | ВУЗ использует преимущественно новые образовательные и научные технологии в процессе разработки и предоставления ОУ | |
Отслеживание возможности применения новых открытий в процессе разработки и предоставления ОУ | ТТИ отслеживает возможности применения новых открытий в процессе разработки и предоставления ОУ | |
Учет потенциала нового продукта в процессе разработки и предоставления ОУ | ВУЗ учитывает потенциал новых продуктов в процессе разработки и предоставления ОУ | |
Субъектные | Наличие постоянных и надежных поставщиков материальных и трудовых ресурсов в процессе разработки и предоставления ОУ | У ТТИ есть постоянные и надежные поставщики материальных ресурсов | |
У ТТИ есть постоянные и надежные поставщики трудовых ресурсов | |
Субъектные | Количество реальных и потенциальных потребителей образовательных услуг | Наблюдается постоянный рост количества потребителей | |
Степень заинтересованности государства в реализации определенных ОУ | Государство заинтересовано в эффективном функционировании вуза | |
Наличие заинтересованности в реализации конкретных ОУ субъекта РФ | Ростовская область заинтересована в эффективном функционировании вуза | |
Наличие налаженных выгодных контактов с банками страны и вне ее, способствующих эффективному процессу разработки и предоставления ОУ | ТТИ имеет постоянные долгосрочные отношения с банками внутри страны, способствующими эффективному процессу реализации и предоставления ОУ | |
Вуз имеет долгосрочные отношения с банками определенных стран, способствующих процессу реализации и предоставления ОУ | |
Количество конкурентов с большей долей рынка, присутствие связей, контактов, соглашений с прямыми конкурентами | Образовательная организация занимает одно из лидирующих положений на рынке | |
У вуза есть необходимые соглашения, контакты с прямыми конкурентами | |
Альтернативная эффективность образовательной организации | Гибкость бизнес-процессов | Вуз быстро реагирует на изменения среды функционирования и может налаживать связи с агентами внешней и внутренней среды | |
Всех руководителей структурных подразделений вуза отличает предприним. талант | |
У вуза есть возможность быстрой переориентации чел. и финансовых ресурсов, а также изменения сфер обязанностей и ответственности | |
В ТТИ существует адаптивная система мотивации и стимулирования сотрудников | |
В вузе налажена система воспроизводства кадров, технологии отбора и обучения сотрудников | |
Для ТТИ характерна формирующаяся репутация на рынках труда, образовательных услуг и инноваций | |
В вузе доминируют межличностные коммуникации и над формальными | |
Руководство и сотрудники ТТИ постоянно ищут и используют новые методы и инструменты ведения деятельности, отвечающие требованиям времени и среды | |
Институциональная эффективность | Эффективность вуза как генератора социально-экономических институтов | В процессе разработки и предоставления портфеля ОУ ТТИ ЮФУ сгенерировал необходимые для поддержания своей работоспособности социально-экономические институты | |
Эффективность вуза в качестве интегратора генератора социально-экономических институтов | В процессе реализации вузом ОУ действуют механизмы, интегрирующие работников в институциональные отношения | |
Эффективность вуза как инкубатора социально-экономических институтов | В ТТИ успешно апробируются и превращаются в институты все необходимые социально-экономические нормы | |
Ресурсная эффективность | Достаточность ресурсной базы по объему | Объем ресурсов соответствует фактически необходимым затратам всегда | |
Достаточность ресурсов времени представления | Ресурсная база вуза всегда предоставляется своевременно | |
Временная эффективность | Рыночное позиционирование организации | Наличие у ТТИ устойчивых отличительных преимуществ | |
Имидж ТТИ является основным источником отличительного преимущества | |
Стратегия позиционирования реализуется посредством программы маркетинга-микс, основными элементами которой являются: товар, цена, продвижение, место, услуги и персонал | |
Обеспеченность ресурсами в динамике | На каждом этапе ЖЦ организация обеспечена всеми необходимыми ресурсами | |
Коэффициент временной эффективности исследования и разработки конкретной ОУ меньше или равен единице | Фактическое время на исследование и разработку новых образовательных услуг всегда соответствует запланированному | |
Корпоративные критерии эффективности | Адекватность ментальных особенностей участников образовательной деятельности | Характер мышления всех работников ВУЗа соответствует правилам, нормам, традициям вуза при подготовке и реализации ОУ | |
Тип корпоративной культуры и его адекватность условиям | ТТИ обладает сильной организационной культурой | |
Тип корпоративной культуры соответствует особенностям образовательных услуг | |
Соответствие институциональной среды требованиям образовательных программ | Институциональная среда соответствует требованиям образовательных программ | |
Корпоративные критерии эффективности | Наличие необходимых когнитивных механизмов для подготовки и реализации ОУ | В ТТИ сформированы и функционируют механизмы коллективного отбора, восприятия, интерпретации и переработки информации, необходимой для подготовки образовательных услуг | |
Отсутствие сбоев в орг. управленческих и технико-технологических особенностях организации | В ВУЗе полностью отсутствуют сбои в организационно-управленческих и технико-технологических особенностях аспектах деятельности | |
Отсутствие необходимости в смене поведенческих паттернов организации | В ТТИ налажена система образцов образовательной деятельности и принятия решений для управления ею | |
Наличие у вуза позитивного опыта рыночного функционирования | ВУЗ имеет значительный позитивный опыт функционирования на рынках труда, ОУ, инноваций, | |
Специализированные критерии | Уровень трансакционных затрат | ТТИ тратит мало средств на поиск информации об агентах среды, ситуации на рынке, на заключение договоров, контрактов и их юр. защиту | |
Руководство ВУЗа тратит небольшие средства на совершенствование внутрифирменной структуры | |
Все работники ТТИ полностью удовлетворены условиями и качеством работы, системой мотивации, климатом в организации | |
Услугоориентированные критерии | Соответствие портфеля образовательных услуг возможностям ТТИ ЮФУ | По-мнению большинства сотрудников вуза, портфель ОУ соответствует возможностям вуза | |