«Управление и Оптимизация Производственного Предприятия»

Г.Я. Гольдштейн      
Стратегический инновационный менеджмент: тенденции, технологии, практика       
Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2002

ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Таблицы оценки факторов успешности НИОКР (система STAR) [53]     

Оценка спроса
(чем более Вы согласны с положениями в части А, тем более благоприятная структура спроса может быть; чем более Вы согласны с утверждениями в части В, тем растет риск. 1 балл, если Вы совершенно не согласны, 7 -- если Вы полностью согласны)

Фактор	Важность фактора 0--1	Оценка в баллах 1--7	Оценка с учетом важности фактора
А. Позитивные индикаторы благоприятной структуры спроса - потенциальная длительность рыночного спроса, полагаем, что грандиозного; - спрос будет расти длительное время - имеется много критических проблем, которые мы можем решать, занимаясь этим бизнесом - потенциальные владельцы конечного продукта/услуги выигрывают и способны платить или легко могут быть профинансированы - спрос не будет насыщаться одной покупкой, возможны повторные - повторные покупки часты - имеется много потенциальных продуктов и услуг, которые могут удовлетворять потребителя при инвестировании в этот бизнес. В. Отрицательные индикаторы - восприятие товара потребителем не зависит от поддержки других факторов, - торговля продуктом зависит от соответствия других факторов, например, распределения, - рыночная демография может вызвать падение спроса, - предложение связано с эмоционально чувствительным рынком (например, риском здоровья детей) - мы можем ожидать нестабильность законодательства в этом бизнесе

Таблица П2

Динамика проникновения на рынок
(чем больше Вы согласны с тем, что в части А, тем больше шансов быстрого проникновения; чем больше Вы согласны с утверждениями части В, тем более рискованы ваши ожидания по проникновению. 1 балл - означает резкое несогласие, 7 - максимальное согласие)

Фактор	Важность фактора 0--1	Оценка в баллах 1--7	Оценка с учетом важности фактора
А. Факторы, которые ускоряют адаптацию: - технологии могут обеспечить существенные выгоды в текущих решениях - целевые потребители очень неудовлетворены существующими решениями - те лица, которые будут использовать технологию, принимают решения о покупке В. Угрозы проникновению: - конечное применение может вызвать существенные изменения существующих процессов - применение технологии будет требовать от пользователей, потребителей или дистрибьютеров изменения системы работы - необходимо обучение целевого рынка по использованию продуктов - целевой рынок радикально меняет свои привычки - неясно, какие технологические стандарты будут в этой отрасли - решения о покупке будут рискованы для целевых потребителей - мы не сможем получить существенных объемов продаж до того, как будет достигнута критическая масса товаров в эксплуатации - присутствует общая большая задержка в проникновении на рынок

Таблица П3

Блокировка
(Чем выше баллы, тем больше риск блокировки. 1 балл -- если Вы резко несогласны, 7 -- если Вы полностью согласны)

Фактор	Важность фактора 0--1	Оценка в баллах 1--7	Оценка с учетом важности фактора
- барьеры входу высоки на большинстве рынков, которые вы оцениваете - многие потенциальные продукты или услуги социально и политически оспариваются - вы можете ожидать организованного сопротивления вашему входу на рынок - имеется много существующих или потенциальных регулирующих рынок барьеров - наши конкуренты имеют предварительное соглашение о критическом значении числа участников - наши партнеры более нечувствительны к регуляторам, чем мы - конкуренты имеют лучшие отношения со средой, чем мы - аналитики более высокого мнения о конкурентах, чем о нас - конкуренты могут использовать рычаги доступа к потребителям, дистрибьютерам или поставщикам, чтобы блокировать нас - конкуренты могут не пустить нас в критическую сеть бизнеса - в потенциальных отраслях доминируют эксклюзивные сети бизнеса

Таблица П4

Характеристики конкуренции
(чем больше Вы согласны с перечислением, тем более правдоподобна агрессивная реакция конкурентов. 1 балл -- если Вы совершенно несогласны, 7 -- если Вы полностью согласны)

Фактор	Важность фактора 0--1	Оценка в баллах 1--7	Оценка с учетом важности фактора
- мы можем ожидать сильного конкурентного воздействия на наших целевых рынках - мы предчувствуем появление многих конкурентов на наших целевых рынках - мы можем ожидать конкурентных действий от фирм с существенными ресурсами - имеется много фирм с технической компетенцией, способных препятствовать нашему входу - конкуренты ранее нанимали некоторых из наших лучших людей в этой области - конкуренты в других отраслях агрессивно используют аналогичные технологии - это область, где много конкурентных мозгов существуют и мало могут войти в нее - конкуренты будут действовать очень компетентно - ключевые штабы конкурентов имеют хорошую репутацию

Таблица П5

Рост устойчивости
(чем больше Вы согласны с перечисленным, тем больше Вы способны поддерживать свои преимущества. 1 балл означает, что Вы совершенно несогласны, 7 -- полностью согласны)

Фактор	Важность фактора 0--1	Оценка в баллах 1--7	Оценка с учетом важности фактора
- новый бизнес есть расширение защищенного бизнеса, который вы уже имеете - этот бизнес характерен тем, что даже если он имитирован, уникальные рычаги других свойств обеспечат успех - формальные механизмы (патенты, торговые марки и т.д.) способны защитить наш бизнес - коммерциализация будет сама по себе формальной защитной процедурой или торговым секретом - пути усиления формальных защитных механизмов имеются на большинстве наших важных рынках - наша фирма может иметь преимущества на этих путях - наша технология будет трудна для воспроизводства - мы обладаем потенциалом для установки эксклюзивного сотрудничества - наши продукты имеют "тайники" -- наш целевой рынок не будет подвержен имитации

Таблица П6

Потенциал захвата стандартов
(чем больше Вы согласны с тезисами, тем более возможно для Вас достигнуть преимущества в стандартах; 1 балл если Вы совершенно несогласны, 7 -- полностью согласны)

Фактор	Важность фактора 0--1	Оценка в баллах 1--7	Оценка с учетом важности фактора
- предыдущие генерации наших технологий улучшали стандарт формально или неформально - мы способны подготовить согласие с сильнейшими конкурентами по обычным спецификациям - другие компании будут более склоняться к приобретению лицензий на наши технологии, чем изобретать альтернативные - наша компания находится в предпочтительной позиции влияния на организации, утверждающие стандарты - мы занимаем господствующую позицию в критической группе покупателей этой технологии - мы должны использовать наше существующее присутствие на рынке, чтобы создать новый стандарт в этой области - лидирующие показатели стандартов в этой отрасли остаются лояльными к нашей технологии в прежних генерациях

Таблица П7

Издержки коммерциализации
(Чем более Вы согласны с этими тезисами, тем более правдоподобными будут большие затраты на коммерциализацию и они не смогут контролироваться. 1 балл, если Вы совершенно несогласны, 7 -- если полностью согласны)

Фактор	Важность фактора 0--1	Оценка в баллах 1--7	Оценка с учетом важности фактора
- предлагаемый новый бизнес будет требовать длительного времени до завершения его создания - предлагаемая модель бизнеса - комплексная - для разработки продукта мы будем иметь существенные нужды в ряде искусств на короткий срок - мы будем существенно нуждаться в особом оборудовании и/или системах - оборудование и/или системы, требуемые для проекта, должны быть разработаны - имеется нужда в различных новых технологиях, разрабатываемых параллельно с нашим бизнесом - требуемые новые технологии пока не разработаны - коммерциализация требует больших фиксированных инвестиций - инвестиции в коммерциализации должны быть высоко специализированными - существенные инвестиции необходимы для создания новой инфраструктуры - это очень масштабный проект

Таблица П8

Преимущества в издержках коммерциализации
(тем больше Вы согласны с тезисами в части А, тем более правдоподобно, что Вы добудете преимущество по издержкам в процессе коммерциализации, согласие с частью В означает опасность. Балл 1 соответствует резкому несогласию, 7 -- полному согласию)

Фактор	Важность фактора 0--1	Оценка в баллах 1--7	Оценка с учетом важности фактора
А. Положительные индикаторы - мы считаем возможным использование рычага наших систем снабжения при коммерциализации - то же для систем распределения - мы имеем опыт коммерциализации технологий, которые мы разрабатываем - мы имеем контроль над параллельными технологиями, которые нужны для разработки - мы владеем нужными для коммерциализации искусствами В. Отрицательный индикатор Мы потерпели поражение в последнем походе от разработки к коммерциализации

Таблица П9

Ресурсы рычага коммерциализации
(Чем больше Вы согласны с перечисленным, тем больше возможностей у Вас использовать рычаг существующих ресурсов для более эффективной поддержки коммерциализации. 1 балл соответствует четкому несогласию, 7 -- если Вы полностью согласны)

Фактор	Важность фактора 0--1	Оценка в баллах 1--7	Оценка с учетом важности фактора
- ожидаемый спрос сходен со спросом рынка, где ранее работала наша фирма - эта технология способна обслужить будущие нужды наших существующих потребителей - мы всегда имели тесные взаимоотношения с перспективными потребителями - эта технология сходна по рыночным процессам с нашими существующими - мы достаточно компетентны для понимания нужд наших пользователей - мы хорошо определяем рыночные цели - мы будем способны продать лицензии на технологию нашим конкурентам - мы можем лицензировать технологию лучше, чем конкуренты - мы можем идентифицировать фирмы, которые могут предпринять совместные усилия в коммерциализации - мы имеем опыт удачного лицензирования или совместно коммерциализированной технологии - мы можем лучше научить коммерциализации технологий впервые входящих на более мелкие, менее выгодные рынки, чем наши долговременные рынки

Таблица П10

Новизна отрасли (чем более Вы согласны с перечисленным, тем более нова Ваша отрасль и более необходимы для Вас экспериментальные подходы к входу на рынок. 1 балл, если Вы предельно несогласны, 7 -- если Вы полностью согласны)

Фактор	Важность фактора 0--1	Оценка в баллах 1--7	Оценка с учетом важности фактора
- не совсем ясно, какая комбинация характеристик продукта лучше продается - многие конкуренты экспериментируют с различными вариантами подобных конструкций - не совсем ясно, какие цены потребители готовы платить за различные конкурентные характеристики - потребители колеблются при покупке вследствие изменений продуктов и их характеристик, производимых конкурентами - небольшое число поставщиков комплектующих изделий желают инвестиций, так как стандарты не совсем подходят для них - мы занимаемся несколькими технологиями в одно и то же время, так как мы не совсем знаем какой стандарт будет использоваться - неформальные стандарты, установленные группой, такой как отраслевые торговые ассоциации, не совсем определены - мы ожидаем критичных решений от формальных стандартов правительства

Таблица П11

Условия оправдания издержек на разработку
(чем больше Вы согласны с перечисленным в части А, тем более правдоподобно, что Вы сможете использовать в качестве рычага ресурсы Вашей компании для снижения расходов на разработку; согласие с перечисленным в части В сигнализирует о слабостях. 1 балл соответствует предельному несогласию, 7 -- полному согласию)

Фактор	Важность фактора 0--1	Оценка в баллах 1--7	Оценка с учетом важности фактора
А. Положительные индикаторы преимуществ разработки: - мы понимаем почему может случиться смертельный исход на основании прошлых крахов - мы понимаем, что может вызвать крах этого проекта - следование этой технологии хорошо соответствует прошлой стратегии фирмы - мы понимаем какие искусства требуются для успеха разработки - мы знаем, что нам нужно в команде разработки, чтобы проект имел успех - мы можем скомплектовать полную команду - каждый член команды разработки имеет соответствующий опыт - мы можем скомплектовать команду, которая будет хорошо работать совместно - мы можем скомплектовать команду с превосходящими, чем у конкурентов, технологическими искусствами - наша команда разработки очень хороша для восприятия знаний от внешних источников - наши люди являются ведущими экспертами в этих технологиях - мы имеем все критические искусства, нужные для этой технологии - мы можем демонстрировать нашу способность разрабатывать технологии, как это уже было раньше - наши процессы обеспечивают быстроту разработки - наша команда будет иметь мощную поддержку со стороны топ-менеджмента - наша фирма имеет достаточно ресурсов для разработки технологии или очень изобретательна в поиске альтернативного финансирования - мы имеем успешный опыт в разработке связанных технологий - имеются фирмы, готовые разрабатывать технологию вместе с нами В. Отрицательные индикаторы: - мы должны для достижения успеха преодолеть многие технологические препоны - препятствия, которые мы должны преодолеть, очень велики - мы не совсем понимаем, что нам нужно сделать крупное открытие, чтобы обеспечить успех

Таблица П12

Дополнительные возможности
(чем более Вы согласны с перечнем части А, тем больше возможностей использовать рычаг знаний в новом бизнесе для создания возможностей усовершенствовать что-либо в компании, если Вы согласны с перечнем части В, то имеется внутреннее сопротивление успеху проекта. 1 балл -- резкое несогласие, 7 баллов -- полное согласие)

Фактор	Важность фактора 0--1	Оценка в баллах 1--7	Оценка с учетом важности фактора
А. Положительные индикаторы дополнительных возможностей - мы сможем использовать полученную технологию для снижения издержек на существующие продукты - мы сможем использовать полученную технологию для роста существующего предложения - занимаясь этим продуктом мы облегчим выход из отрасли других с более скромными результатами - эта разработка увеличит наши знания в новой области - этот проект даст нам возможность изучить некоторые новые технологии - этот проект создает ноу-хау и искусства, которые будут полезны после окончания проекта - этот проект усилит нашу репутацию лидера - этот проект даст нам возможность действовать быстро при критичных изменениях В. Потенциально отрицательная дополнительная возможность - имеется существенная опасность, что продукт будет "съеден" существующими продуктами

Таблица П13

Потенциальные убытки
(Чем больше возможностей убытков фирмы в следующих областях, тем более необходимо пытаться сохранить уровень издержек, последовательность инвестиций и планирования в соответствии с ключевыми точками. Если 1 балл, то издержки недопустимы, если 7 -- то полностью допустимы)

Фактор	Важность фактора 0--1	Оценка в баллах 1--7	Оценка с учетом важности фактора
- научная деятельность (НИР) - область разработок (ОКР) - инженерная деятельность - маркетинговая деятельность - эксплуатация - сервисная деятельность - разработка информационных технологий - трудовые отношения - структура капитала - физическая инфраструктура - отношения с дистрибьютерами - отношения с поставщиками - деятельность по сбыту - деятельность по информационным процессам

Таблица П14

Внешняя неопределенность
(чем более неизвестны Вашей команде управления эти данные, тем более мудрым является подход "жди и смотри". 1 балл -- если команда четко определилась, 7 -- если совсем не определилась)

Фактор	Важность фактора 0--1	Оценка в баллах 1--7	Оценка с учетом важности фактора
- общий спрос на будущие продукты - полная будущая выручка от этих продуктов - степень, до которой вы можете получать необходимую поддержку от третьих лиц (например, дистрибьютеров или поставщиков) - стабильность потоков выручки - степень защиты долговременных займов, - уровень премиальной цены, на которую можно рассчитывать - степень восприятия продуктов рынком - степень использования параллельных технологий - будут ли параллельные технологии состыкованы во времени - будет ли потенциал лицензирования - вероятность блокирования другими - вероятность того, что прибыль будет контролироваться третьими участниками (правительство, каналы распространения, профсоюзы и т.д.) - вероятность спаривания с другими фирмами - вероятность быстрой имитации конкурентами - степень совершенствования, до которой мы будем делать постоянные изменения - степень соответствия технической спецификации стандартам в отрасли - кто конкуренты

Таблица П15

Внутренняя неопределенность
(чем больше определенность для Вашей команды управления, тем более значимы немедленные инвестиции. 1 балл, если команда полностью определилась, 7 -- если полностью не определилась)

Фактор	Важность фактора 0--1	Оценка в баллах 1--7	Оценка с учетом важности фактора
- время до окончания разработки - стоимость оборудования, которое должно быть разработано - инфраструктура, которая должна быть создана - наша способность оценить нужные технологии - полная стоимость разработки - издержки на необходимые системы - тип нужных искусств - доступность необходимых искусств - стоимость управления - необходимый тип оборудования - стоимость необходимого оборудования - издержки на материалы - требуемое сырье - доступность нужного сырья - способность преодолеть технологические барьеры - требуемый уровень поддержки и сервиса - необходимые производственные мощности - содействие старшего менеджмента - способны ли мы набрать нужных людей

Предыдущая страница | Оглавление | Следующая страница