Страницы: 1 2 3 След.
RSS
Правило делигирования полномочий
 
Считаю , что многим руководителям стоит прослушать тренинг на эту тему- ведь научившись это делать успешный менеджер по максимуму разгрузить свой деловой день от решения рутинных дел и сможет выделить больше своего рабочего времени на решение более глобальных задач . А это в итоге принесет гораздо больше всему предприятию в целом.
 
Это здравая мысль - чтобы человек не брался за все, а выполнял ту работу, где его знания больше всего могут пригодится- а мелочевку как вы правильно написали стоит передать подчиненным. Только нужно четко определить, какая работа может быть перепоручена и как её выполнение можно контролировать.
 
Ну если начальник делигировал свои обязанности,то наверняка,он их сможет проконтролировать. Просто главное,чтоб человек,которому перепоручено задание, был ответственным. И большинство именно грамотных начальников так и делают!
 
У меня, на предыдущей работе был начальник,который не умел или не хотел дилигировать свои обязанности. Так вот когда все уходили по домам в 6 вечера, то он сидел на работе до 9 или 10 вечера. Зато все старался сделать сам! хотя не знаю-может он просто трудоголик?)))))
 
Цитата
Ruslan пишет:
У меня, на предыдущей работе был начальник,который не умел или не хотел дилигировать свои обязанности. Так вот когда все уходили по домам в 6 вечера, то он сидел на работе до 9 или 10 вечера. Зато все старался сделать сам! хотя не знаю-может он просто трудоголик?)))))
Есть примеры и обратных ситуаций - когда руководитель делегирует большинство своих обязанностей подчиненным, отводя себе исключительно контролирующую функцию. Такой подход чреват тем, что человек в какой-то момент перестает разбираться в том, что изначально является частью его работы, и производство от этого только страдает.т.
 
Саму постановку вопроса о делегировании полномочий я бы связал с двумя, близкими по смыслу, но разными по форме, процессами:
1. Неизбежной специализацией персонала в пределах любой компании. Производство вообще основано на том, что руководитель делегирует (закрепляет) какие-то функции производственного процесса за отдельными членами команды. Без этого не было бы не только предприятий, но и прогресса в целом. Производство уже тысячи лет представляет из себя процесс координации усилий многих людей, потому и делегирование здесь неизбежно.
2. Эффективностью делегирования. Тут важно правильно распознать склонности и возможности отдельных людей или групп, которым вы собираетесь что-то доверить в единой производственной цепочке. Здесь та же организационная функция, но уже с прицелом на рациональную расстановку кадров, которым вы делегируете те или иные полномочия, за которые отвечаете.
Но это малая часть того, что относится к теме делегирования. Вообще-то говоря, эта область экономического знания довольно «молода». К ней устойчивый интерес стали проявлять лишь с конца 19 века. На почве этого интереса, в конечном счете, и родился менеджмент.
 
 Кто, как ни начальник,  должен помочь подчиненному в трудноразрешимых вопросах. В течение дня, я курсирую от одного к другому. Свою работу выполняю  вечером или прихожу раньше. И полномочия делегированы и не трудоголик я, а на работе до позднего вечера.
 
Цитата
Margarita пишет:
Кто, как ни начальник, должен помочь подчиненному в трудноразрешимых вопросах. В течение дня, я курсирую от одного к другому. Свою работу выполняю вечером или прихожу раньше. И полномочия делегированы и не трудоголик я, а на работе до позднего вечера.
Может быть, проблема в конечных исполнителях? Может быть, люди недостаточно подготовлены для выполняемой работы без вмешательства руководителя в качестве специалиста?
 
Грамотное делегирование позволит сэкономить огромное количество времени и повысить эффективность в разы. Собственно на производстве в этом нет проблем, если вы конечно не владелец компании. На работе каждый находится на своем месте и делает свою работу. Проблемы с делегированием часто возникают у бизнесменов, которые боятся нанимать дополнительный персонал и хотят все делать сами ради экономии, что снижает эффективность.
 
Цитата
Appolo пишет:
Может быть, проблема в конечных исполнителях? Может быть, люди недостаточно подготовлены для выполняемой работы без вмешательства руководителя в качестве специалиста?
Безусловно, подготовка специалиста играет главную роль в выполнении поставленной задачи. Но если постоянно работаешь на сырых, не обкатанных программах, когда сами разработчики не могут помочь, а у тебя жесткие сроки, которые нельзя сорвать. Приходится искать обходные пути, думать вместе с исполнителем, принимать решения.
 
Цитата
smile smile пишет:
Ну если начальник делигировал свои обязанности,то наверняка,он их сможет проконтролировать. Просто главное,чтоб человек,которому перепоручено задание, был ответственным. И большинство именно грамотных начальников так и делают!
Начальник сможет что-то проконтролировать, если сам в этом деле хорошо разбирается. Очень часто бывает наоборот, контроль начальника ограничивается вопросом - почему не сделано? Такой сорт начальников занимают обычно свой пост по протекции или благодаря интригам.
 
Я понимаю начальников, которым приходится делать все самому. Чаще всего так  проще и быстрее решить задачу, потому что знаешь, что требуется, находишься в теме, и совсем не хочется тратить время на лишние разъяснения и проверку. Конечно, так не должно быть, необходимо делегировать обязанности и заниматься более важными делами, но как всегда здесь возникает кадровый вопрос. Собрать хорошую команду профессионалов не так легко, но к этому необходимо стремиться.
 
Цитата
Людмила пишет:
Собрать хорошую команду профессионалов не так легко, но к этому необходимо стремиться.
И, как правило, если удается подобрать хорошую команду, руководитель при смене места работы старается подтянуть к себе проверенных и ответственных людей.
 
Цитата
Margarita пишет:
Кто, как ни начальник, должен помочь подчиненному в трудноразрешимых вопросах. В течение дня, я курсирую от одного к другому. Свою работу выполняю вечером или прихожу раньше. И полномочия делегированы и не трудоголик я, а на работе до позднего вечера.
Помочь должен начальник, но не выполнять за подчиненного работу. Решение любой рабочей проблемы должно начинаться с небольшого плана. Ваши подчиненные просто привыкли, что Вы за них примете решение. Попробуйте провести совещание и спросить, что было предпринято ими для выполнения и указать, что сделано неправильно. Пусть учатся выполнять свои обязанности.
 
Цитата
Дмитрий Новичихин пишет:
Помочь должен начальник, но не выполнять за подчиненного работу. Решение любой рабочей проблемы должно начинаться с небольшого плана. Ваши подчиненные просто привыкли, что Вы за них примете решение. Попробуйте провести совещание и спросить, что было предпринято ими для выполнения и указать, что сделано неправильно. Пусть учатся выполнять свои обязанности.
Согласен, когда уменьшается личная ответственность за принятие решений, люди имеют свойство расслабляться, мол - нам скажут, мы сделаем. Если переборщить с таким подходом, рано или поздно, начнутся попытки "сесть на шею".
 
Грамотное делегирование играет роль не только в повышении эффективности и экономии времени, но и, что не мало важно, повышает качество выполняемых работ. И это имеет большое значение на производстве.
 
Есть много руководителей, которым проще все контролировать и делать самим, поскольку не всегда, к сожалению, подбирается такая команда, которой можно перепоручить ряд обязанностей и полномочий. Это связано с тем, что многие в команде являются зачастую чьими-то хорошими знакомыми или родственниками, рекомендованными высшими лицами. А так, конечно, невозможно всему держаться на одном человеке, так его надолго не хватит, поэтому лучше сразу разделить обязанности и распределить полномочия.
 
Цитата
Ujin пишет:
Цитата
Дмитрий Новичихин пишет:
Помочь должен начальник, но не выполнять за подчиненного работу. Решение любой рабочей проблемы должно начинаться с небольшого плана. Ваши подчиненные просто привыкли, что Вы за них примете решение. Попробуйте провести совещание и спросить, что было предпринято ими для выполнения и указать, что сделано неправильно. Пусть учатся выполнять свои обязанности.
Согласен, когда уменьшается личная ответственность за принятие решений, люди имеют свойство расслабляться, мол - нам скажут, мы сделаем. Если переборщить с таким подходом, рано или поздно, начнутся попытки "сесть на шею".
Да, это действительно так. Сейчас на многих предприятиях наблюдается подобная тенденция, когда вся ответственность лежит исключительно на руководителе и подчиненные совсем не хотят качественно выполнять свои обязанности.
 
Цитата
Ирина Лабушева пишет:
Цитата
Ujin пишет:
Цитата
Дмитрий Новичихин пишет:
Помочь должен начальник, но не выполнять за подчиненного работу. Решение любой рабочей проблемы должно начинаться с небольшого плана. Ваши подчиненные просто привыкли, что Вы за них примете решение. Попробуйте провести совещание и спросить, что было предпринято ими для выполнения и указать, что сделано неправильно. Пусть учатся выполнять свои обязанности.
Согласен, когда уменьшается личная ответственность за принятие решений, люди имеют свойство расслабляться, мол - нам скажут, мы сделаем. Если переборщить с таким подходом, рано или поздно, начнутся попытки "сесть на шею".
Да, это действительно так. Сейчас на многих предприятиях наблюдается подобная тенденция, когда вся ответственность лежит исключительно на руководителе и подчиненные совсем не хотят качественно выполнять свои обязанности.
А у меня другое видение: начальник всегда найдет виноватого, независимо от наличия/отсутствия вины подчиненного. Это подчиненного не мотивирует к качественной работе.
 
Цитата
Ирина Лабушева пишет:
Цитата
Ujin пишет:
Цитата
Дмитрий Новичихин пишет:
Помочь должен начальник, но не выполнять за подчиненного работу. Решение любой рабочей проблемы должно начинаться с небольшого плана. Ваши подчиненные просто привыкли, что Вы за них примете решение. Попробуйте провести совещание и спросить, что было предпринято ими для выполнения и указать, что сделано неправильно. Пусть учатся выполнять свои обязанности.
Согласен, когда уменьшается личная ответственность за принятие решений, люди имеют свойство расслабляться, мол - нам скажут, мы сделаем. Если переборщить с таким подходом, рано или поздно, начнутся попытки "сесть на шею".
Да, это действительно так. Сейчас на многих предприятиях наблюдается подобная тенденция, когда вся ответственность лежит исключительно на руководителе и подчиненные совсем не хотят качественно выполнять свои обязанности.
Ну вообще-то легче поменять какого-то  мелкого начальничка, нежели отдел, пусть даже из 10-15 человек, а начальник должен быть хорошим менеджером над своими подчиненными, если не справился с задачей, тогда виноват, даже если это саботаж со стороны подчиненных.
 
Цитата
Людмила пишет:
Я понимаю начальников, которым приходится делать все самому. Чаще всего так проще и быстрее решить задачу, потому что знаешь, что требуется, находишься в теме, и совсем не хочется тратить время на лишние разъяснения и проверку. Конечно, так не должно быть, необходимо делегировать обязанности и заниматься более важными делами, но как всегда здесь возникает кадровый вопрос. Собрать хорошую команду профессионалов не так легко, но к этому необходимо стремиться.
Хорошо было бы, если бы руководители, правда, к этому стремились. На практике же сотрудников набирают на работу благодаря протекциям, взяткам, родственным связям, за красивые глазки (или ножки), а образование и опыт работы в этом списке даже не всегда присутствуют.
 
Иногда кажется, что кроме тебя никто лучше работу не сделает.Особенно, если касается важного отчета или срочного документа. Легче самому сделать, чем исправлять чужие ошибки.
 
Замечательно, когда кадры можно подбирать самостоятельно, тогда делегировать полномочия можно с уверенностью, что все будет в лучшем виде. На одной из предыдущих работ я была в должности начальника, но коллектив был "согласно купленных билетов", т.е. все от кого-то и за взятки. Косо глянешь или что-то скажешь, рискуешь остаться без работы и нажить врагов в лице влиятельных пап-мам. Отмаялась несколько месяцев, закрыла квартал и ушла ( точнее аж убежала!). Таким как были там ничего нельзя поручить, они только чай-кофе и телефонные разговоры разговаривали, а ты отдувайся как хочешь. Работала ночами и без выходных, у меня только одна "звездочка" умела ксерокопии делать и распечатывать, хотя форматировать текст я так и не сумела ее научить...

Для себя сделала вывод, что делегировать нужно, лишь бы были стоящие нормальные сотрудники.
 
Цитата
Светлана Приступа написал:
Иногда кажется, что кроме тебя никто лучше работу не сделает.Особенно, если касается важного отчета или срочного документа. Легче самому сделать, чем исправлять чужие ошибки.
Зачем же нанимать таких сотрудников, на которых нельзя положиться даже в мелочах? Срочными документами или важными отчетами должен заниматься бухгалтер, а не руководитель. Если начальник фирмы начнет углубляться в какую-то мелкую и рутинную работу, то у него не будет времени, чтобы решать более крупные и серьезные вопросы. Да, он должен быть осведомлен практически обо всем, что делается на предприятии, но в то же время у него есть свои задачи по организации деятельности структуры, которую он возглавляет. Конечно, если вы занимаетесь индивидуальным предпринимательством и работы у вас немного, то можно все делать и самостоятельно, но только до тех пор, пока вы относительно легко с этим справляетесь и общее качество работы не страдает.
Изменено: Евгений Иванов - 05.06.2015 13:43:28
 
Делегирование полномочий и контроль действительно являются важной частью выполнения работы. Здесь главное правильно подбирать задачи в соответствии с квалификацией людей и не ограничиваться контролем, а когда нужно подсказывать и помогать.
Изменено: Виктор Васильев - 02.08.2015 11:45:07
 
У нас на работе начальник делегирует только ту часть своих полномочий, в эффективном выполнении которой своими сотрудниками он не сомневается. А все дела повышенной важности, имеющие для предприятия большое значение, он ни за что не делегирует, а обязательно разберется с этим сам. В таких ситуациях в нем даже просыпается какой-то своеобразный азарт, и он ни за что не успокоится, пока не справится с такой задачей самостоятельно.
 
Боюсь, что многие начальники, делегируя полномочия, не делегируют за них ответственность. А потом получается, что крайних нет, и все друг на друга спихивают ответственность. А вообще, хуже всего - когда тебе сегодня поручили одно, а завтра уже совсем другое. Такого категорически нельзя делать!
 
Неумение делегировать полномочия - показатель слабой стороны руководителя.

Как правило, этим страдают недавно получившие повышение рядовые исполнители. По привычке они не могут отказаться от выполнения рутинных задач. Такой новоиспеченный руководитель забывает или еще не понимает, что показатель состоятельности начальника не в способности все сделать самому.

Распределить задачи и контролировать выполнение, координировать работу всех сотрудников, учить их принимать самостоятельные решения в рамках полномочий - эти задачи куда важнее и сложнее.  
 
Цитата
LRМарина Соколова написал:
Неумение делегировать полномочия - показатель слабой стороны руководителя.
Несомненно. Для внутреннего слома подхода к работе у новоиспеченного руководителя приличные компании проводят тренинги, где такие аспекты подробно освещаются, рассматриваются конфликтные ситуации и прочее.
 
Цитата
Anton Seneta написал:
Для внутреннего слома подхода к работе у новоиспеченного руководителя приличные компании проводят тренинги, где такие аспекты подробно освещаются, рассматриваются конфликтные ситуации и прочее.
Большой вопрос - насколько бывают действенны такие тренинги? Зачастую, красивая теория оказывается в реальности совершенно не применима. Говорю как человек, в свое время посетивший некоторое количество подобных тренингов.
Страницы: 1 2 3 След.
Читают тему (гостей: 1)