Отказное письмо является информационным документом, который оформляется для продукции, которая не нуждается в сертификации и декларировании . Получение отказного письма необходимо для официального подтверждения того, что на определенный товар не требуется оформление декларации и сертификата соответствия.
Чтобы получить информацию, как получить отказное письмо по сертификации и оформить отказное письмо на продукцию нужно оформить заявку. После этого вам будет выслан счет и договор. После получения оплаты вам будет выслан макет для согласования информации. После подтверждения макета вам направляется сканированная копия отказного письма. Бумажные экземпляры документов на отказное письмо по сертификации можно получить в офисе по адресу либо почтой России, доставка включена в стоимость оформления. Иногда может потребоваться детальное описание продукции (включая фотографии изделия и область применения), чтобы правильно идентифицировать продукт и определить коды.
При написании отказного письма нужно обязательно указывать наименования продукции полностью, указывая конкретные товары и их состав. Нежелательно использовать обобщенные наименования товаров. Составляя отказное письмо на товар или продукцию необходимо опираться на существующие правила сертификации, где главной задачей является правильная идентификация продукции.
Наименование товара в отказном письме должно совпадать с информацией, которая указана на ярлыке и упаковке товара. Необходимо избегать разногласий, чтобы не допустить недоразумений при возможных проверках со стороны Роспотребнадзора. При онлайн-торговле следует придерживаться тех же рекомендаций. При заполнении карточки товара на вашем сайте или на сайте маркетплейса используйте те же наименования продукции, которые были указаны в отказном письме.
Оформление отказного письма может оформляться юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и самозанятыми гражданами, зарегистрированными в Российской Федерации.
Заказать получение отказного письма также могут производители продукции, импортеры или торговые организации. Зарубежные компании без зарегистрированного филиала в России и физические лица не допускаются к оформлению документов по причине отсутствия основного государственного регистрационного номера (ОГРН). Аналогичные ограничения действуют и при оформлении деклараций о соответствии и сертификатов на продукцию.