|
|
|
Сравнительный менеджмент Методические материалы к курсу.Ростов-на-Дону: Изд-во РГУ, 2001 Тема 6. Эффективность стратегического менеджмента Стратегический контролинг
Функции стратегического контролинга
К основным функциям стратегического контролинга относятся: 1 - контроль процесса реализации корпоративной стратегии; 2 - становление и развитие системы информационного обеспечения стратегического управления; 3 - мониторинг системы стратегических индикаторов/показателей, в том числе - отдельно - по внешней и внутренней среде; 4 – первичный поэлементный и интегральный стратегический анализ; 5 – первичная фиксация критических стратегических позиций организации (внешних и внутренних); 6 – участие в постановке стратегических целей; 7 – участие во вторичном стратегическом анализе и стратегической рефлексии; 8 – координация всех этапов стратегического управления – как процесса – и в целом – всех элементов стратегического менеджмента – как органической системы. Новая парадигма стратегии
Как поставить стратегический менеджмент Первая и самая главная заповедь постановки стратегического управления гласит: «Если хочешь поставить у себя стратегический менеджмент – ставь его!» Вторая заповедь напоминает: «Рыба тухнет с головы, а стратегический менеджмент – с президента». Третья заповедь постановки стратегического менеджмента утверждает: «Бюрократия, также как и мафия, - бессмертна!» Поэтому при постановке стратегического управления в Вашей организации: во-первых, - необходимо убедиться, что реальное первое лицо организации действительно хочет и готово заниматься стратегическим управлением, что называется, - всерьез и надолго; во-вторых, - надо создать отдел стратегического развития. В средней и даже крупной коммерческой организации такой отдел может состоять из 5-8 ведущих специалистов в области корпоративной стратегии. В зависимости от размера организации, или в меру любви ее руководителя к стратегическому управлению, вместо отдела может быть создано нечто более грандиозное, например, управление, департамент или даже дирекция. А может – даже наоборот – то ли сектор/группа – или совсем уж – то ли советник, то ли помощник по стратегии. Задачи и функции подразделения стратегического развития Перед Отделом (подразделением) стратегического развития, который должен функционировать на постоянной профессиональной основе, стоят две главные задачи: 1 Сведение всех стратегических наработок, произведенных в первую oчepeдь самим Отделом а также другими подразделениями организации, в заданные определенным форматом проекты решений.Проекты в установленном порядке представляются Отделом в органы управления организации, которые уполномочены принимать соответствующие стратегические решения. В большинстве организаций такими органами управления являются: генеральный директор или президент компании, правление организации, совет директоров общества (в акционерном обществе). Ключевые функции отдела стратегического развития 1. Становление стратегического менеджмента в качестве органической подсистемы профессиональной системы менеджмента. 2. Постановка определенных стратегических позиций - как постоянных элементов профессиональной деятельности – в различных специализированных (функциональных) в том числе: 1) в службе маркетинга; 2) в службе планирования; 3) в производственном звене, 4) в службе развития персона 5) в финансовой службе; 6) в информационной службе; 7) в подразделении НИОКР; 8) в подразделении, отвечающем за развитие инфраструктуры организации. 3. Сведение стратегических наработок, подготовленных различными подразделениями организации, в соответствующую редакцию единой и целостной корпоративной стратегии. 4. Интегральный анализ данных стратегического контролинга, завершающийся выводами и предложениями по коррекции реализуемой корпоративной стратегии. 5. Коррекция первой и последующих редакций корпоративной стратегии в соответствии с поправками, которые представляются менеджерами организации в процессе развития стратегии. 6. Анализ эффективности конкретных мероприятий и методов, а также рефлексия всей деятельности, связанной с разработкой и реализацией корпоративной стратегии. Главное в деятельности отдела стратегии – подготовка решений – и осуществление стратегического менеджмента в рабочем порядке. На практике – при осуществлении первого цикла работ по корпоративной стратегии (особенно в ситуации становления менеджмента новой организации) – подразделение стратегического развития зачастую – запускает все необходимые процессы, опираясь в основном только на свои собственные интеллектуальные силы и предоставленные материальные возможности В условиях уже сложившейся системы стратегического управления – подразделение стратегического развития – выполняет все ключевые функции. Кроме того, оно может выполнять и ряд других функций, задаваемых прежде всего спецификой бизнеса конкретной организации. Менеджер, возглавляющий подразделение стратегического развития, является старшим или ведущим стратегом организации в смысле своей профессиональной должностной специализации, а также по причине непосредственной ответственности за практическое осуществление и текущие результаты соответствующей деятельности. Главным стратегом организации не по должности, связанной с подготовкой решений, а по сути менеджмента, т.е. по критерию принятия решений, всегда является – или первый менеджерорганизации – и/или ее коллективный/индивидуальный собственник. В силу специфики деятельности, наиболее эффективным считается подчинение подразделения стратегического развития и его руководителя первому менеджеру организации, т.е. непосредственно президенту или генеральному директору. В современной предпринимательской организации подразделение стратегического развития является своеобразным венцом подсистемы стратегического управления, а значит – в определенной мере – и всей ее системы менеджмента в целом. Привлечение консультантов По общему мнению, деятельность по разработке и развитию корпоративной стратегии, прежде всего в той ее части, которой заняты руководители и ключевые специалисты, относится к разряду наиболее сложного и квалифицированного интеллектуального труда, требующего адекватных условий своей организации и осуществления. Ежели у Вашей Организации очень много – денег, времени и амбиций, - то к решению своих стратегических проблем – попробуйте привлечь известную консалтинговую фирму, оказывающую услуги в области стратегического менеджмента. К сожалению, рынок услуг по стратегическому менеджменту, которые предоставляют отечественные фирмы, в настоящее время сам еще находится в начальной стадии своего становления. С одной стороны, по сравнению с иностранными компаниями, можно отметить ряд серьезных преимуществ, которые отдельные российские консалтинговые фирмы – уже продемонстрировали на практике. И к таким фирмам – соответственно – можно и нужно обращаться. В данном контексте, к серьезным преимуществам – некоторых отечественных организаций – относятся:1) сопоставимое качество управленческих услуг, которое сочетается с несопоставимо более высоким уровнем как специализированной, так и общей адаптивности; 2) первое в сочетании с существенно более низкими ценами; 3) первое и/или второе в сочетании со значительно более короткими сроками и т.д. В условиях крайнего дефицита отечественных специалистов по стратегическому менеджменту, в данном вопросе вам придется делать – свой самостоятельный поиск и выбор. |