Е.Г. Непомнящий
Экономика и управление предприятием. Конспект лекций
Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1997
Тема 12. Процесс управления
12.4. Распределение полномочий на принятие решений
Возможны два направления распределения полномочий:
- делегирование полномочий;
- централизация решения.
Наиболее типично следующее распределение решений (для западных фирм).
Высокая централизация:
- решения по инвестициям;
- финансовые решения;
- персональные назначения в высшем руководстве.
Ограниченная централизация:
- решения по НИОКР.
Ограниченное делегирование:
- решения по инвестициям в пределах бюджета;
- решение о персонале.
Высокое делегирование:
- текущие производственные вопросы;
- решения о сбыте продукции.
Делегированию решений способствуют (положительная. корреляция):
- величина предприятий;
- номенклатура продукции;
- компьютеризация управления;
- динамика НТП;
- изменчивость окружающей среды;
- приемлемость цен спроса;
- межпроизводственная кооперация.
Делегирование и централизация принятия решения может иметь разные последствия (табл. 12.2).
Таблица 12.2
Последствия делегирования и централизации решений
Результат | Преимущества делегирования.
Недостатки централизации | Недостатки делегирования.
Преимущества централизации |
Успех фирмы | Улучшение результатов из-за повышения ответственности исполнителей.
Снижение затрат.
Возможность отсутствия менеджера | Требуется высокая квалификация низших уровней управления.
Добавочные затраты на контроль принимаемых решений |
Качество решений | Высшее руководство может сосредоточиться на стратегических решениях.
Реальность принимаемых решений.
Далекие от реальности решения центра | Недостаточная однородность принимаемых решений.
Однородность централизованного решения.
Проблема квалификации низших уровней управления.
Длительный процесс осуществления решений |
Загрузкаменеджмента | Разгрузка верхних уровней
Ненужность штабов.
Разгрузка путей коммуникации | Загрузка подчиненных уровней.
Увеличение объема решений |
Координация | Самоопределение подчиненных уровней управления.
Их собственная ответственность.
Вмешательство высшего звена лишь в исключительных случаях | Возможность конфликта с нижними уровнями управления.
Повышение необходимости их контроля |
Социально-психологические эффекты | Дополнительные возможности развития низших уровней управления.
Повышенные требования к производительности у подчиненных менеджеров.
Переживание за успех, удовлетворенность у них | Перепоручения подчиненным уровням управления (снятие ответственности).
Стресс из-за ответственности у низших уровней менеджмента.
Меньше возможности для принятия решений у руководства |
Предыдущая страница |
Оглавление |
Следующая страница