«Управление и Оптимизация Производственного Предприятия»

А Б В Г Д Е Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Ъ Ы Ь Э Ю Я

Базовая группа 4221

Служащие туристических и транспортных агентств

Служащие туристических и транспортных агентств осуществляют организацию туристско - экскурсионного и транспортного обслуживания клиентов: представляют им необходимую информацию, принимают заказы на экспедирование грузов, на приобретение проездных и перевозочных документов, составляют маршруты поездок и резервируют билеты в гостиничные номера, обеспечивают контроль за выполнением программ путешествий и условий обслуживания туристических групп.
Их обязанности включают:
- рекомендации клиентам по маршрутам поездок и способам передвижения;
- составление маршрутов поездок и продаж путевок на путешествия и экскурсии по разработанным маршрутам;
- прием заказов на доставку проездных и перевозочных документов, экспедирование грузов, резервирование гостиничных номеров и т.п.;
- обеспечение своевременного и качественного выполнения принятых заказов;
- получение, в случае необходимости, виз;
- выписку счетов и прием денег;
- составление установленной отчетности;
- выполнение родственных по содержанию обязанностей;
- осуществление контроля за другими работниками.
Примеры профессий, входящих в данную базовую группу:
Агент по приему заказов на билеты
Агент по доставке заказанных билетов
Агент по заказам населения на перевозку
Дежурный по транспортно - экспедиционному агентству (филиалу).