Чижиков В. Д.

Эффективность функционирования информационного центра технического вуза

УлГТУ, 2006

АННОТАЦИЯ

Учебно-методическое пособие является электронной версией книги:
Чижиков В. Д., Эффективность функционирования информационного центра технического вуза. УлГТУ, 2006

ОГЛАВЛЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРОБЛЕМЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СРЕДСТВ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ТЕХНИКИ, ФУНКЦИОНИРУЮЩЕЙ В СТРУКТУРЕ ВУЗА
1.1. Проблема централизации-децентрализации средств вычислительной
техники
1.1.1. Критерий распределения технического ресурса по подразделениям вуза
1.1.2. Показатель информационной насыщенности подразделений машиностроительного факультета
23
1.2. Статус и структура информационного центра МФ
1.2.1. Оценка деятельности подразделений вуза по эффективному
обеспечению хода учебного процесса
1.2.2. Структура информационного центра факультета
1.3. Принцип необходимой самодостаточности устойчивого функционирования человеко-машинного комплекса
1.4. Первоочередные задачи информационного центра на переходном
этапе перестройки
1.5. Анализ организационных форм предпринимательской деятельности
1.5.1. Приватизация и формирование рыночной структуры производства
1.5.2. Формирование рыночных структур в вузе
1.5.3. Механизм функционирования рынка
1.5.4. Цена, спрос и предложение
Выводы по главе
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ КОМПЬЮТЕРНОЙ ТЕХНИКИ В ПРОЦЕССЕ ОБУЧЕНИЯ
2.1. Модель затрат-стимулов как фактор повышения эффективности производства
2.2. Система материального стимулирования и поощрения
2.2.1. Образование фонда материального поощрения
2.3. Модели производственной деятельности сотрудников информационного центра
2.3.1.Модель деятельности управляющего информационным центром
2.3.2. Приоритеты использования технических ресурсов по эффективному обеспечению учебного процесса и НИР
2.3.3. Порядок вывода на печать результатов выполнения контрольных,
лабораторных работ, курсовых и дипломных проектов
2.3.4. Порядок приобретения, разработки, внедрения необходимых
программных продуктов в учебный процесс и НИР
2.3.5. Принятие решения с учетом важности и значимости задач
2.4. Конструирование целевой функции, учитывающей материальные
стимулы
2.5. Структурная модель современного информационного центра
2.6. Математическая модель человеко-машинного комплекса или информационного центра
Выводы по главе
ГЛАВА 3. ПЛАНИРОВАНИЕ КАЧЕСТВА ОБУЧЕНИЯ
3.1. Этапы планирования
3.2. Планирование информационных потоков по лабораториям информационного центра
3.2.1. Формирование очередей и правило их обслуживания
3.3. Внедрение и использование новых информационных технологий в
процессе обучения
3.3.1. Внедрение и использование систем автоматизированного проектирования
3.4. Использование компьютерной сети
3.4.1. Структура компьютерной сети информационного центра МФ
3.5. Планирование размещения технических ресурсов и программных
продуктов
3.5.1. Планирование размещения пакетов прикладных программ
3.5.2. Взаимодействие ИЦ с сотрудниками факультета
3.5.3. Конкретные мероприятия по повышению качества обучения
3.6. Оперативность принятия решения и стратегическое планирование Выводы по главе
ГЛАВА 4. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЦЕССОМ ОБУЧЕНИЯ
4.1. Формализация системы управления
4.2. Этапы совершенствования и основные задачи улучшения качества
4.2.1. Роль поставщиков продукции и потребителей выпускаемых специалистов в совершенствовании качества системы обучения
4.3. К вопросу определения информационной цепи
4.3.1. Информационные цепи с памятью
4.3.2. Ригидные информационные цепи
4.4. Информационный способ оценки принятого решения
ВЫВОДЫ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

Введение

Побудительным мотивом выхода в свет данной работы послужила экономическая перестройка в стране, коснувшаяся и высшей школы, а также трудность и длительность освоения сложных CAD-CAM-CAE систем и тем более внедрение принципиально новых CALS технологий. Кроме того, не всегда программы информатизации в вузах (охватывающие широкий круг проблемных вопросов), учитывают важный системный элемент – этап эксплуатации. Поэтому внедренные в процесс обучения новые информационные технологии используются не всегда эффективно, т. к. их эксплуатация должна поддерживаться высоквалифицированными специалистами. Другим мотивом служило отсутствие в настоящее время работ, направленных на улучшение системы высшего образования с учетом экономической перестройки.
Предлагаемая работа поможет частично восполнить указанный пробел и решить некоторые из упущенных задач, способствующих повышению качества и эффективности функционирования информационных центров. Учитывая вышеизложенное, на основании накопленного опыта работы рассматривается задача построения более эффективного человеко-машинного комплекса, функционирующего в структуре технического вуза (на примере информационного центра машиностроительного факультета (МФ) Ульяновского государственного технического университета (УлГТУ). Значительное внимание уделено созданию моделей деятельности работников, модели информационного центра, учитывающей как внутренние, так и внешние дестабилизирующие факторы, влияющие на устойчивость и эффективность его работы.
В первой главе книги проведен анализ проблемы централизации децентрализации компьютерной и оргтехники, функционирующих в структуре вуза, и эффективности их использования; приводится методика расчета норматива машинного времени на одного студента за весь период его обучения; определяется статус и структура вычислительного центра. Предлагается изменить статус ИВЦ и перевести его в разряд центра сервисного обслуживания (ЦСО) в сфере информационных технологий. Сформулирован принцип необходимой самодостаточности, устойчивого функционирования вычислительного центра. Определены основные задачи вычислительных структур на переходном этапе экономики. Глава вторая посвящена рассмотрению вычислительного подразделения как организационно-технической системы; описано поведение «активных элементов» в математической форме, разработана система оценки труда работников и моделей их деятельности, включая руководителя вычислительного центра; противозатратный механизм материального стимулирования, целевая функция и модель, учитывающая дестабилизирующие факторы. В третьей главе излагается проблема планирования и управления качеством процесса обучения на основе теории моделей массового обслуживания; показана возможность повышения качества обучения путем введения в процесс систем автоматизированного проектирования, компьютерных сетей, принципов их построения; указываются пути совершенствования процедур планирования,
размещения пакетов прикладных программ по лабораториям ВЦ с учетом специфики вычислительного центра машиностроительного факультета. Разработана методика стратегического планирования как необходимого элемента рыночной экономики. В четвертой главе разработана схема системы управления организационно-технической системой (ОТС) и пути ее совершенствования, в которую введены в качестве элементов обратных связей поставщики и потребители. Приведены процедуры принятия решений, представленные в математической форме, в виде одношаговых задач. Показано, как сложную многошаговую задачу принятия решений можно привести к одношаговой за счет организационных мероприятий, а также возможность информационной оценки состояния вычислительного центра непосредственно в процессе функционирования. Для рассмотрения системы, функционирующей во времени, вводят понятие «процесс», т. е. последовательное изменение и переход ее в различные состояния. Другими словами, необходимо знать переходы системы в состояние развития, разрушения или сбоя. Эти состояния представляют собой особый практический интерес. Человеко-машинные комплексы (ЧМК) обслуживают люди, сами компьютеры являются интеллектуальными техническими средствами, которые используются в различных видах деятельности субъекта. Программно техническое обеспечение машин позволяет оказывать разнообразные услуги пользователям различных категорий. С каждым годом эти возможности расширяются. Следовательно, ЧМК постепенно переходят в интеллектуальные средства познания, и их можно рассматривать как организационно-технические системы. В ОТС существует орган управления, который способствует повышению и расширению возможностей вычислительных комплексов. Таким образом, нам необходимо построить такую модель вычислительной системы, которая позволяла бы оперативно контролировать его состояния с учетом происходящих в ней изменений. Для описания поведения такого комплекса предлагается использовать теорию марковских процессов массового обслуживания, которая является наиболее исследованной и широко распространенной на практике. Автором выбран простейший пример представления процесса обучения с применением системы массового обслуживания (СМО) пользователей. Таким образом, вычислительный центр, в зависимости от того, какие его характеристики интересуют управляющего, можно представлять в виде СМО, ОТС, ЧМК или других моделей для достижения целей. Итак, общую задачу можно сформулировать следующим образом. В кратчайший срок значительно повысить качество и эффективность подготовки специалистов – выпускников УлГТУ, обучающихся по базовым техническим дисциплинам, пользующихся спросом на рынках в регионе, ближайшем и дальнем зарубежье. Программа реализации данной задачи должна включать в себя, в первую очередь, разработку подробного плана-графика сбора информации по выявлению потенциальных потребителей наших выпускников с целью долговременного завоевания рынков за пределами региона. Эта часть плана составляет первый элемент стратегии, без которого практически нельзя рассчитывать на успех дела. Вторым не менее важным элементом стратегии служит оперативная система управления (ОСУ) и повышения эффективности средств вычислительной техники (СВТ). Если первый элемент является чисто внешней задачей, то второй – внутренней. Другими словами, необходимо безотлагательно совершенствовать систему управления. Нетрудно заметить, что задачи взаимосвязаны друг с другом и способствуют развитию вузовской системы обучения. Конкретно решение поставленной задачи и достижение цели повышения эффективности и качества функционирования вычислительного комплекса определяет их организационную основу, структура которой должна быть наиболее устойчивой и рациональной. Таким образом, целью анализа служит выявление причин, мешающих повышению эффективной работы СВТ и качества обучения в вузе. Автор не претендует на полноту рекомендаций по повышению эффективности функционирования информационного центра, поэтому работа носит постановочный характер. В связи с этим автор будет признателен тем читателям, которые пришлют замечания и рекомендации по данной работе.

Электронная версия книги: Скачать.