|
|
|
|
|
Т.В. Алесинская
4. ИНФОРМАЦИОННАЯ ЛОГИСТИКА4.2. Информационные потоки в логистикеОбъектом управления информационной логистики является ин-формационные потоки. Информационный поток – это системная совокупность сообщений, циркулирующих в ЛС, между логисти-ческой системой и внешней средой, необходимых для управления и контроля логистических операций. Информационный поток может существовать в виде бумажных и электронных документов. Потоки информации являются теми связующими нитями, на которые нанизываются все элементы ЛС. Классификация ИП дана в [1] (см. табл. 2.2). ИП может опережать материальный, следовать одновременно с ним или после него. При этом ИП может быть направлен как в одну сторону с материальным, так и в противоположную: · опережающий информационный поток во встречном направлении содержит, как правило, сведения о заказе; · опережающий информационный поток в прямом направлении – это предварительные сообщения о предстоящем прибытии груза; · одновременно с материальным потоком идет информация в прямом направлении о количественных и качественных параметрах МП; · вслед за материальным потоком во встречном направлении может проходить информация о результатах приемки груза по количеству или по качеству, разнообразные претензии, подтвержде-ния. ИП характеризуется следующими показателями: источник возникновения; направление движения потока; скорость передачи и приема; интенсивность потока и др. Управлять ИП можно следующим образом: - изменяя направление потока; - ограничивая скорость передачи до соответствующей скорости приема; - ограничивая объем потока до величины пропускной способности отдельного узла или участка пути. Измеряется ИП количеством обрабатываемой или передаваемой информации за единицу времени. Единицей измерения информации может быть: · бит, байт, килобайт и т.п.; · количество обрабатываемых или передаваемых документов; · суммарное количество документострок в обрабатываемых или передаваемых документах. На рис. 4.3 представлена система входящих и исходящих ИП службы логистики.
|
||