В.П. БЫЧКОВ, Н.В. ПЕНЬШИН
ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРОИЗВОДСТВА И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО В АВТОСЕРВИСЕ.
Учебное пособие. Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2007.


АННОТАЦИЯ

Изложены основные положения по организации предпринимательской деятельности в сфере автосервисных услуг. Приводится характеристика автосервиса как объекта предпринимательства, рассматриваются вопросы эффективности производства, маркетинга и конкурентоспособности в автосервисе, организации выполнения услуг, налогообложения, бизнес-планирования, государственного регулирования деятельности субъектов автосервисных услуг и лизинга. В приложениях приводятся нормативно-правовые документы.
Для студентов, обучающихся по специальностям 080502 "Экономика и управление на предприятии транспорта", 190603 "Сервис транспортных и технологических машин и оборудования (автомобильного транспорта)", а также 190601 "Автомобили и автомобильное хозяйство", 190702 "Организация безопасности дорожного движения", и другим автотранспортным специальностям.
Может быть использовано слушателями курсов переподготовки и повышения квалификации и предпринимателями, осуществляющими свою деятельность в сфере автосервисных услуг.

Учебное пособие является электронной версией книги:
В.П. Бычков, Н.В. ПеньшинЭффективность производства и предпринимательство в автосервисе: учебное пособие. – Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2007.

ОГЛАВЛЕНИЕ

ПРЕДИСЛОВИЕ
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА СФЕРЫ АВТОСЕРВИСНЫХ УСЛУГ
1.1. Особенности автомобилизации России
1.2. Обоснование необходимости технических воздействий на подвижной состав
1.3. Классификация предприятий автосервисного обслуживания
1.4. Малое предпринимательство в сфере автосервисных услуг
1.5. Развитие автосервисных услуг легкового автомобильного транспорта
1.6.Организационно-правовые формы предпринимательской деятельности в автосервисе
Вопросы для самопроверки
2. ЭФФЕКТИВНОСТЬ АВТОСЕРВИСА И МЕТОДЫ ЕЕ ОЦЕНКИ
2.1. Формирование рынка автосервисных услуг
2.2. Социально-экономическое значение развития автосервисных услуг
2.3. Методы оценки качества и эффективности автосервиса
3. ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В СФЕРЕ АВТОСЕРВИСНЫХ УСЛУГ
3.1. Изучение спроса и предложений на рынке автосервисных услуг
3.2. Сегментирование и определение емкости рынка автосервисных услуг
3.3. Ценообразование на автосервисные услуги
3.4. Реклама на рынке автосервисных услуг Вопросы для самопроверки
4. ЭФФЕКТИВНОСТЬ, КАК ОСНОВА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ АВТОСЕРВИСНЫХ УСЛУГ
4.1. Конкурентоспособность станций технического обслуживания и пути ее повышения
2. Перспективы газификации на автомобильном транспорте и сервис газобаллонных автомобилей
8.3. Единый социальный налог
8.4. Транспортный налог
8.5. Учет и налогообложение индивидуальных предпринимателей
Вопросы для самопроверки
9. ЛИЗИНГОВЫЕ ОПЕРАЦИИ
9.1. Сущность, виды и особенности применения лизинга на автосервисном предприятии
9.2. Международный лизинг машин и оборудования
Вопросы для самопроверки
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1. Договор о техобслуживании и ремонте техники с предприятиями
Приложение 2. Правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств
Приложение 3. Договор аренды оборудования (на условиях возврата его арендодателю без права выкупа)
Приложение 4. Договор аренды оборудования (на условиях невозврата его арендодателю с правом выкупа)
Приложение 5. Договор лизинга техники

Предисловие
Одной из особенностей современного этапа развития России является резкое увеличение численности легковых автомобилей, принадлежащих населению. Если в 1985 г. она составляла около 12 млн. автомобилей, а обеспеченность легковым автомобильным транспортом по различным регионам страны на начало 1985 г. колебалась от 30 до 100 единиц на 1000 человек населения, то в 2001 г. в России насчитывалось 21,4 млн. легковых автомобилей, а обеспеченность легковым автотранспортом составляла 147 единиц на 1000 человек населения.
В 2005 г. обеспеченность достигла 180 автомобилей на 1000 человек населения. И хотя Россия по данному показателю отстает от других стран примерно в 3–4 раза, проблем в связи с возрастанием темпов автомобилизации возникло немало.
Одной из них является поддержание автомобильной техники в исправном состоянии.
В этих условиях возрастает роль автосервисных предприятий, выполняющих такие услуги. Большая часть автосервисных предприятий (более 80 %) относятся к категории малых, т.е. численность работающих в них не превышает
100 человек. Кроме того на рынке автосервисных услуг осуществляют свою деятельность индивидуальные предприниматели, выполняющие некоторые виды работ по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей.
Следует подчеркнуть, что современные автосервисные предприятия выполняют работы по техническому обслуживанию и ремонту не только легковых автомобилей, но и грузовых, а также автобусов, принадлежащих разным автовладельцам (специализированным автотранспортным предприятиям любой формы собственности, индивидуальным предпринимателям – перевозчикам и т.д.).
Почти все автосервисные предприятия являются частными и лишь 5 % – государственными или муниципальными и так же, как частные, выполняют свои функции на коммерческой основе.
Эффективность предпринимательской деятельности в сфере автосервисных услуг в значительной степени зависит от уровня организационно-экономических знаний и компетентности управленческого персонала (менеджеров, маркетологов,
экономистов и др.). В рыночных условиях они должны уметь определять потребности рынка услуг, в соответствии с которыми организовать процессы технического обслуживания и ремонта, создавать условия для высокопроизводительной работы всех работающих в указанной сфере.
Большое значение в сложившихся условиях имеет экономическая подготовка, повышение квалификации и переподготовка специалистов в области автосервиса, осуществляемая в системе высшего и среднего специального образования.
В настоящее время существует большое число опубликованных работ по общим вопросам предпринимательской деятельности. Однако применительно к отдельным отраслям и видам деятельности, в том числе к автомобильному транспорту, такой литературы недостаточно.
Разумеется, предпринимательство, осуществляемое в разных отраслях и видах деятельности, имеет много общего. В то же время в каждых отраслях и видах деятельности имеется целый ряд особенностей в решении тех проблем, с которыми
приходится сталкиваться предпринимателям. К таким проблемам, в частности, относятся проблемы маркетинга, организации производства, внутрифирменного планирования и др. Поэтому возникает необходимость в издании учебной литературы по предпринимательству в разных отраслях, особенно тех, в которых предпринимательство получило широкое распространение.
К числу таких отраслей относится автосервисное обслуживание, где в настоящее время функционирует большое число малых предпринимательских фирм и индивидуальных предпринимателей, выполняющих автосервисные (техническое
обслуживание и ремонт) и другие услуги на коммерческой основе.
Данное пособие содержит методические материалы по организации предпринимательской деятельности в сфере автосервисных услуг. Значительное внимание при этом уделено вопросам создания и функционирования бизнеса в этой
сфере (планирования, маркетинга, налогообложения и др.), а также государственного регулирования и поддержки субъектов малого предпринимательства. В приложениях помещены нормативные документы, действующие в настоящее время на автомобильном транспорте, и другие материалы, которые необходимы при организации предпринимательской деятельности в сфере автосервисных услуг.

Электронная версия книги: Скачать.



Защита от автоматического заполнения   Введите символы с картинки*