Скаженик Е.Н.         
Деловое общение        
Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006.
    

От Автора

Думаю, что теперь вы серьезнее будете смотреть на общение, а окружающие люди и общение с ними доставят вам настоящее удовольствие.

Напоминаю, что только ежедневная практика сделает вас человеком легко общающимся и общающимся с пользой для себя и для своей работы. Помните, что лучше говорить человеку комплимент, чем критиковать его (ведь «+» и «-» есть абсолютно у всех: все зависит только от нашего взгляда на окружающий мир, согласны?!). Постарайтесь избегать манипуляций в общении и не провоцируйте конфликты: все это - слова, а слова выбираем мы сами. Не бойтесь быть оригинальным, выступая с речью и общаясь. Помните, что все люди разные: о каких только различиях мы не говорили на наших занятиях…. А если проблемы все-таки возникнут, загляните в наши записи: может, вы найдете там что-то полезное для себя.

Предыдущая страница | Оглавление



Защита от автоматического заполнения   Введите символы с картинки*