Е.Н. Скаженик         
Практикум по деловому общению      
Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2005.
    

Рекомендуем почитать…

1. Алексеев А.А., Громова Л.А. Поймите меня правильно или Книга о том, как найти свой стиль мышления, эффективно использовать интеллектуальные ресурсы и обрести взаимопонимание с людьми. – СПб., 1993.

2. Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение. – М., 2003.

3. Богданов Е.Н., Зазыкин В.Г. Психологические основы «паблик рилейшнз». – СПб., 2003.

4. Браим И.Н. Культура делового общения. – Минск, 1998.

5. Грэй Д. Марс и Венера на работе. Как повысить качество общения и достичь успехов в работе. – Киев, М., 2003.

6. Зайдениц Ш., Баркоу Б. Эти странные немцы. – М., 2001.

7. Зарецкая Е.Н. Деловое общение. – М., 2003.

8. Зарецкая Е.Н. Риторика: Теория и практика речевой коммуникации. – М., 1998.

9. Колтунова М.В. Язык и деловое общение. – М.,2000.

10. Клюев Е.В. Речевая коммуникация: Учебное пособие для университетов и вузов. – М.,1998.

11. Козлов Н.А. Как относиться к себе и людям, или Практическая психология на каждый день. – М., 1996.

12. Козлов Н.А. Философские сказки для обдумывающих житье, или Веселая книга о свободе и нравственности. – М., 1996.

13. Конецкая В.П. Социология коммуникации. – М., 1998.

14. Лоней Д. Эти странные испанцы. – М., 1999.

15. Мальханова И.А. Деловое общение. – М., 2004.

16. Марченко О.И. Риторика как норма гуманитарной культуры. – М., 1999.

17. Майол Э., Милстед Д. Эти странные англичане. – М., 2001.

18. Панасюк А.Ю. Вам нужен имиджмейкер? Или о том, как создавать свой имидж. – М., 2001.

19. Панасюк А.Ю. Как убеждать в своей правоте: Современные психотехнологии убеждающего воздействия. – М., 2002.

20. Панкратов В.Н. Манипуляции в общении и их нейтрализация. – М., 2000.

21. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. – СПб., 2001.

22. Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура. – М., 2002.

23. Пиз А. Язык телодвижений. – М., 1995.

24. Проблема речевой коммуникации. Межвузовский сборник научных трудов. – Саратов, 2000.

25. Рождественский Ю.В. Теория риторики. – М., 1997.

26. Солли М. Эти странные итальянцы. – М., 1999.

27. Современная энциклопедия. Мода и стиль. – М., 2002.

28. Сопер П. Основы культуры речи. – М., 1992.

29. Стернин И.А. Введение в речевое воздействие. – Воронеж,2001.

30. Стернин И.А. Общение с мужчинами и женщинами. – Воронеж, 2001.

31. Тер-Минасова С.Г. Язык и межкультурная коммуникация. – М., 2000.

32. Читать человека – как книгу / Сост. Е.К. Знак. – Минск, 1995.

33. Учитесь общаться: Сборник тестов. – Воронеж, 1995.

34. Япп Н., Сиретт М. Эти странные французы. – М., 2001.

От Автора

Думаю, что теперь вы серьезнее будете смотреть на общение, а окружающие люди и общение с ними доставят вам настоящее удовольствие.

Напоминаю, что только ежедневная практика сделает вас человеком легко общающимся и общающимся с пользой для себя и для своей работы. Помните, что лучше говорить человеку комплимент, чем критиковать его (ведь «+» и «-» есть абсолютно у всех: все зависит только от нашего взгляда J на окружающий мир, согласны?!). Постарайтесь избегать манипуляций в общении и не провоцируйте конфликты: все это - слова, а слова выбираем мы сами. Не бойтесь быть оригинальным, выступая с речью и общаясь. Помните, что все люди разные: о каких только различиях мы не говорили на наших занятиях…. А если (вдруг J) проблемы все-таки возникнут, загляните в наши записи: может, вы найдете там что-то полезное для себя.

Практикум закончился, и мне очень интересно узнать ваше мнение о наших занятиях. Постараюсь учесть ваши замечания и предложения в своей дальнейшей работе.

Итак, приступим…

1. Какая из рассмотренных тем вам понравилась больше всего? Почему?
2. Что вы ожидали от Практикума?

3. Оправдались ли ваши ожидания?
4. Что бы вы хотели узнать еще об эффективном общении?
5. Начали ли вы обращать внимание на свою культуру общения?
6. Как по семибалльной шкале вы оцениваете Практикум?
7. Заметили ли вы изменения в своей манере общаться? Если да, то какие?
8. Что вам не понравилось?
9. Какие рекомендации и пожелания у вас есть к курсу?

Предыдущая страница | Оглавление | Следующая страница



Защита от автоматического заполнения   Введите символы с картинки*