Г.Я. Гольдштейн      
Стратегический инновационный менеджмент: тенденции, технологии, практика       
Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2002

6. ТЕХНОЛОГИИ И ПРАКТИКА СТРАТЕГИЧЕСКОГО ИННОВАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА ГЛОБАЛЬНЫХ ФИРМ
    

6.7. Анализ основных тенденций в практике глобального стратегического инновационного менеджмента

В качестве основ такого анализа используется статья известного специалиста в области управления технологиями в наукоемких отраслях руководителя группы управления технологическими инновациями и предпринимательством Слоуновской школы Массачузеского технологического института (MIT) Эдварда Робертса (Edward B.Roberts) [84]. Робертс провел первое такое исследование в 1992 г, когда были использованы данные по НИОКР и всей деятельности крупнейших 244 глобальных компаний в Японии, Западной Европе и Северной Америке. Главным критерием отбора компаний для исследования были их годовые затраты на НИОКР (не менее 100 млн. долл. США в год).

В 1999 г. такое исследование было повторено на основании данных 209 компаний из 400 глобальных, удовлетворяющих указанному критерию. Исследование проводилось сотрудниками MIT, Фраунгоферовского института в Карлсруэ, университета им. Гохенхайма (ФРГ) и национального института научной и технологической политики (Япония). В качестве основной методики обработки статистических данных использовался корреляционный анализ, что позволяет сопоставить и объединить результаты Робертса и наши, изложенные в предыдущих главах монографии.

Исследования начинаются с выявления ключевых должностей в глобальных фирмах, которые определяют технологическую стратегию фирмы, как часть ее общей стратегии. На рис. 45 показан процент компаний, идентифицирующих ведущую роль должностных лиц в этом.

Рис. 45. Процент компаний, считающих важными в определении технической политики фирмы должностных лиц

CEO -- старший исполнительный руководитель.
R&DVP -- руководитель НИОКР.
CTO -- старший технический руководитель.
Marketing VP -- руководитель маркетинга.
CFO -- старший финансовый руководитель.

На основании этих данных принципиальными интеграторами технологической стратегии, как части общей стратегии фирмы, следует считать CEO, CTO и руководителя НИОКР. В то же время любопытно, что еще не все глобальные компании прослеживают в своей деятельности тесную связь между своими технологической и бизнес-стратегиями. Таких в Северной Америке 20%, Японии -- 22%, а в Западной Европе даже 45%. Компании, где такая связь четко прослеживается, занимают лучшие позиции по следующим показателям:
- общая скорость роста продаж;
- процент продаж новых продуктов/услуг;
- техническое лидерство;
- ощутимые успехи в снижении производственных затрат;
- своевременность НИОКР с точки зрения удовлетворения рыночных потребностей.

Заметно возрастающее влияние роли руководителей SBU на техническую политику фирмы. 60% компаний отметили важность роли этих должностных лиц в связи технологической политики со стратегией развития SBU.

Одновременно растет роль главных менеджеров фирм (CEO) в технологическом менеджменте. Почти половина их имеет техническое образование, а табл. 6.7 свидетельствует об их активном участии в отдельных аспектах технологического менеджмента.

Таблица 6.7

Процент CEO, активно участвующих в различных аспектах технологического менеджмента

Аспекты

Япония

Европа

Сев. Америка

Разработка технологических стратегий

52

45

47

Общий бюджет НИОКР

67

67

66

Отбор проектов НИОКР и установка их приоритетов

49

33

26

Распределение внутренних технологических ресурсов

37

24

17

Отбор проектов технологии для внешнего инвестирования

60

44

34

На глобальном уровне степень такого участия CEO тесно коррелирует с такими показателями, как технологическое лидерство и увеличение скорости возврата инвестиций (ROI).

Значительный интерес представляет изучение практики составления бюджетов НИОКР. Средневзвешенное распределение затрат на НИОКР как части годовых объемов продаж (интенсивность НИОКР -- см. гл. 4) составляет по регионам:
- Япония 5,3% (стандартное отклонение 3,9%);
- Европа 4,7% (3,7%);
- Сев. Америка 7,4% (6,4%).

Интенсивность НИОКР определенно положительно коррелирует с ростом годовых объемов продаж, долей продаж новых продуктов, прибыльностью (сравните с данными гл. 4).

Рис. 46 показывает, что три региона относительно одинаково подходят к затратам на краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные проекты

Рис. 46. Распределение проектов НИОКР по срокам выполнения

Краткосрочные проекты составляют 2/3 полного объема затрат на НИОКР, а долгосрочные -- около 10%.

Распределение глобальных затрат по видам технической активности показано в табл. 6.8.

Таблица 6.8

Распределение затрат по отдельным видам работ (в %)

Виды затрат

корпорации

SBU

Исследования

32

10

ОКР

42

45

Техническое сопровождение продукта

15

28

Техническое сопровождение процесса

11

17

Такие же распределения по отдельным отраслям промышленности показано в табл. 6.9.

Таблица 6.9

Распределение затрат по отдельным видам научно-технической активности в ряде отраслей (в %)

Отрасль

НИР

ОКР

Доля НИР
в НИОКР

Техническое
сопровождение
продукта

Техническое
сопровождение
процесса

Автомобильная

23

46

33

15

16

Химическая

36

36

50

14

14

Электротехника

40

38

51

11

11

Машиностроение

27

42

39

16

15

Фармацевтика

29

40

42

16

15

Для исследования путей глобализации активности в сфере НИОКР были проанализированы доли бюджетов НИОКР глобальных фирм на НИОКР, выполняемые вне страны -- резиденции фирмы. Наблюдается четко выраженный тренд перемещения затрат фирм на НИОКР за рубеж (табл. 6.10).

Таблица 6.10

Процент бюджета фирм регионов на НИОКР, выполняемые за рубежом

Годы

регионы

1995

1998

2001

Япония

4,6

6,9

10,4

Европа

26,8

31,4

34,9

Сев. Америка

24,3

29,6

33,0

Наблюдается высокая корреляция между долями продаж фирмы во внешнеэкономической деятельности и их текущими затратами на НИОКР за рубежом. Распределения этих затрат по целям (видам активности) показано в табл. 6.11.

Таблица 6.11

Цели перехода технической активности за рубеж (в %)

Цели активности

Япония

Европа

Сев. Америка

Фокусировка на центрах исключительности

44

51

43

Те же активности, что и дома, но с учетом местных особенностей

22

37

34

Региональная техническая поддержка

19

7

17

Фундаментальные/прикладные исследования

15

5

6

Итак, на первом месте стремление к «центрам исключительности» (кадры, искусства, дешевизна, научный задел и т.д.). На втором месте действия, обычные для фирм, но с учетом особенностей локальных регионов.

Организационные формы зарубежной деятельности глобальных фирм по приоритету можно ранжировать следующим образом:
1. Совместные технологические разработки с зарубежными компаниями.
2. Размещение за рубежом собственных лабораторий.
3. Покупка лицензий на новые технологии.
4. Приобретение компаний или новых продуктов.

Можно заключить, что у глобальных фирм выросло доверие к технологической внешней (по отношению к фирме) информации. В табл. 6.12 показан процент компаний в регионах, которые фиксируют сдвиг внимания к внешним источникам технологической информации.

Таблица 6.12

Процент компании, которые испытали сдвиг внимания к внешним источникам технологий (в %)

годы

регионы

1992

1995

1998

2001

Япония

35

47

72

84

Европа

22

47

77

86

Сев. Америка

10

30

75

85

Прослеживается тесная статистическая связь между данными табл. 6.12 и реальной прибыльностью компаний, а также эффективностью их НИОКР.

По данным опроса фирм источники технологических "ноу-хау" реализуются следующим образом:

По исследованиям:
1. Централизованные корпоративные исследования;
2. Внутренние НИОКР в SBU;
3. Спонсируемые исследования университетов;
4. Наем студентов;
5. Непрерывность обучения сотрудников;
6. Программы связей с университетами;
7. Консультации / контракты на НИР;
8. Совместные венчурные предприятия / альянсы.

По разработкам:
1. Внутренние НИОКР в SBU;
2. Централизованные корпоративные исследования;
3. Технологии тесно связанных с компанией потребителей;
4. Совместные венчурные предприятия / альянсы;
5. Лицензирование;
6. От технически связанных с компанией потребителей;
7. Непрерывность обучения сотрудников;
8. Приобретение новых продуктов.

Одним из первых показателей технологической эффективности, который связан с инновационной стратегией, является средняя зрелость ключевых технологий в большинстве SBU компании. Если оценивать зрелость технологий, применяемых компанией, в баллах от единицы для принципиально новых технологий до 5 при полностью зрелых (фактически уже устаревающих), то средневзвешенная оценка зрелости технологий по регионам выглядит так:
- Япония -- 3,52 (стандартное отклонение -- 1,1);
- Европа -- 3,35 (0,8);
- Сев. Америка -- 3,09 (1,1).

На глобальном уровне, чем меньше интенсивность НИОКР и меньше обмен технологиями с внешними источниками, тем более статистически значима связь зрелости применяемой технологии с этими показателями.

С другой стороны, зрелость технологии оказывает отрицательное влияние на следующие ключевые показатели:
- время до рыночной реализации новых продуктов;
- доля новых продуктов в общем объеме продаж;
- рост объемов продаж;
- общая прибыльность бизнеса;
- эффективность НИОКР.

Реально степень агрессивности технологической политики компаний может быть оценена с помощью табл. 6.13.

Таблица 6.13

Доля компаний, относящих себя к определенному типу агрессивности в технологической политике (в %)

Стратегия

Япония

Европа

Сев. Америка

Технологическое лидерство

20

35

45

Сохранение одного уровня с конкурентами

54

47

34

Быстрый последователь

21

16

17

Более медленный последователь

5

2

4

Такие различия в определенной мере связаны с национальными культурами менеджмента. Позиция технологического лидирования обнаруживает предельно тесную корреляцию в глобальной выборке со следующими показателями:
- «время до рынка»;
- процент продаж новых продуктов / услуг;
- рост удовлетворенности потребителей;
- эффективность НИОКР, снижение издержек, способность к изменениям.

На эффективность различных подходов к управлению технологической сферой достаточно сильно влияют:
- использование автоматизации и других некадровых ресурсов;
- использование технологий информации и коммуникаций;
- потоковая организация НИОКР.

Фирмы в значительной мере стремятся улучшить менеджмент инноваций путем комплексирования различных подходов в управлении (см. табл. 6.14).

Таблица 6.14

Процент фирм, использующих отдельные виды практик менеджмента

Виды практик

Япония

Европа

Сев. Америка

Мультифункциональные команды

54

67

77

Стадийная организация разработок с контролем по стадиям

59

56

74

Подотчетность менеджеров проектов

58

67

72

Непрерывный инжиниринг

54

67

72

Наблюдения со стороны старшего менеджмента

48

58

68

CAD/CAE

48

72

74

Принципиальные выводы по подразделу, из них несколько выводов наиболее значимы для глобальных корпораций -- технологических лидеров.

Первое, наблюдается сильная интеграция стратегий бизнеса и технологической во многих областях технической и общей деятельности супер-компаний. Организационное лидерство для активизации этой интеграции концентрируется на небольшом круге лиц, включающем CEO, CTO, дивизиональных шеф-менеджеров с относительно малым участием руководителей маркетинга или финансов. Технически подготовленные CEO более комфортабельно чувствует себя в ключевом технологическом менеджменте и это определяет критический объем стратегической интеграции.

Наиболее важны непрерывные изменения в стратегическом технологическом менеджменте из-за увеличивающейся мировой тенденции получения технологий компании от внешних источников. Большинство компаний сейчас получают жизненно важные аспекты исследований от университетов, новые технологии для разработок от соперников, потребителей, поставщиков, создают альянсы для снижения издержек и рисков, инвестируют капитал в новые и более малые компании.

Для некоторых фирм главной проблемой становятся источники информации, для других -- создающийся рычаг является неожиданной удачей. Таким образом, существования внешних источников технологии положительно коррелирует с увеличивающейся эффективностью НИОКР.

Все чаще взгляд из-за границ фирмы представляет взгляд из-за национальных и региональных границ. Фирмы Северной Америки и Европы конвертируют в глобализации НИОКР. Сегодня затраты примерно 30 % их бюджетов НИОКР направлены в другие регионы мира. Япония также обнаруживает тенденцию к глобализации затрат в НИОКР, но более медленными темпами.

Конкуренция проявляется в фокусировании внимания на снижение "времени до рынка", что коррелирует с многими положительными сторонами в деятельности фирмы. Однако это вызывает диспропорцию в затратах на кратковременный и долговременный периоды.

Без достаточного планирования и прогнозирования плодотворные дни фирменных успехов в данной технологии будут вероятно сочтены. В этой связи серьезное внимание необходимо уделять отрицательным последствиям зрелости технологии и положительным сторонам технологического лидерства.

Общие выводы по подразделу подтверждают ранее сказанные в других разделах монографии («практика подтверждает теорию»):
- интеграция стратегического и инновационного менеджмента в единую сущность;
- важнейшая роль топ-менеджмента в определении стратегической политики корпораций, в том числе и технической;
- инновационная деятельность -- главное орудие в глобальной конкуренции;
- четко выражена глобализация самой инновационной деятельности (в частности НИОКР);
- имеется четко выраженная тенденция сосредоточенности основных НИР в корпорационных научных центрах, а деятельности по ОКР в SBU;
- менеджмент знаний в большинстве фирм -- информационная основа НИОКР;
- имеется мировая тенденция передачи все большей части НИОКР за рубеж, большого доверия к внешним заимствованиям.

Предыдущая страница | Оглавление | Следующая страница



Защита от автоматического заполнения   Введите символы с картинки*