Г.Я. Гольдштейн      
Стратегический инновационный менеджмент: тенденции, технологии, практика       
Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2002

ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Таблицы оценки факторов успешности НИОКР (система STAR) [53]
    

Оценка спроса
(чем более Вы согласны с положениями в части А, тем более благоприятная структура спроса может быть; чем более Вы согласны с утверждениями в части В, тем растет риск. 1 балл, если Вы совершенно не согласны, 7 -- если Вы полностью согласны)

Фактор
Важность
фактора
0--1
Оценка в
баллах
1--7
Оценка
с учетом
важности
фактора
А. Позитивные индикаторы благоприятной структуры спроса
- потенциальная длительность рыночного спроса, полагаем, что грандиозного;
- спрос будет расти длительное время
- имеется много критических проблем, которые мы можем решать, занимаясь этим бизнесом
- потенциальные владельцы конечного продукта/услуги выигрывают и способны платить или легко могут быть профинансированы
- спрос не будет насыщаться одной покупкой, возможны повторные
- повторные покупки часты
- имеется много потенциальных продуктов и услуг, которые могут удовлетворять потребителя при инвестировании в этот бизнес.
В. Отрицательные индикаторы
- восприятие товара потребителем не зависит от поддержки других факторов,
- торговля продуктом зависит от соответствия других факторов, например, распределения,
- рыночная демография может вызвать падение спроса,
- предложение связано с эмоционально чувствительным рынком (например, риском здоровья детей)
- мы можем ожидать нестабильность законодательства в этом бизнесе

Таблица П2

Динамика проникновения на рынок
(чем больше Вы согласны с тем, что в части А, тем больше шансов быстрого проникновения; чем больше Вы согласны с утверждениями части В, тем более рискованы ваши ожидания по проникновению. 1 балл - означает резкое несогласие, 7 - максимальное согласие)

Фактор
Важность
фактора
0--1
Оценка в
баллах
1--7
Оценка
с учетом
важности
фактора
А. Факторы, которые ускоряют адаптацию:
- технологии могут обеспечить существенные выгоды в текущих решениях
- целевые потребители очень неудовлетворены существующими решениями
- те лица, которые будут использовать технологию, принимают решения о покупке
В. Угрозы проникновению:
- конечное применение может вызвать существенные изменения существующих процессов
- применение технологии будет требовать от пользователей, потребителей или дистрибьютеров изменения системы работы
- необходимо обучение целевого рынка по использованию продуктов
- целевой рынок радикально меняет свои привычки
- неясно, какие технологические стандарты будут в этой отрасли
- решения о покупке будут рискованы для целевых потребителей
- мы не сможем получить существенных объемов продаж до того, как будет достигнута критическая масса товаров в эксплуатации
- присутствует общая большая задержка в проникновении на рынок

Таблица П3

Блокировка
(Чем выше баллы, тем больше риск блокировки. 1 балл -- если Вы резко несогласны, 7 -- если Вы полностью согласны)

Фактор
Важность
фактора
0--1
Оценка в
баллах
1--7
Оценка
с учетом
важности
фактора
- барьеры входу высоки на большинстве рынков, которые вы оцениваете
- многие потенциальные продукты или услуги социально и политически оспариваются
- вы можете ожидать организованного сопротивления вашему входу на рынок
- имеется много существующих или потенциальных регулирующих рынок барьеров
- наши конкуренты имеют предварительное соглашение о критическом значении числа участников
- наши партнеры более нечувствительны к регуляторам, чем мы
- конкуренты имеют лучшие отношения со средой, чем мы
- аналитики более высокого мнения о конкурентах, чем о нас
- конкуренты могут использовать рычаги доступа к потребителям, дистрибьютерам или поставщикам, чтобы блокировать нас
- конкуренты могут не пустить нас в критическую сеть бизнеса
- в потенциальных отраслях доминируют эксклюзивные сети бизнеса

Таблица П4

Характеристики конкуренции
(чем больше Вы согласны с перечислением, тем более правдоподобна агрессивная реакция конкурентов. 1 балл -- если Вы совершенно несогласны, 7 -- если Вы полностью согласны)

Фактор
Важность
фактора
0--1
Оценка в
баллах
1--7
Оценка
с учетом
важности
фактора
- мы можем ожидать сильного конкурентного воздействия на наших целевых рынках
- мы предчувствуем появление многих конкурентов на наших целевых рынках
- мы можем ожидать конкурентных действий от фирм с существенными ресурсами
- имеется много фирм с технической компетенцией, способных препятствовать нашему входу
- конкуренты ранее нанимали некоторых из наших лучших людей в этой области
- конкуренты в других отраслях агрессивно используют аналогичные технологии
- это область, где много конкурентных мозгов существуют и мало могут войти в нее
- конкуренты будут действовать очень компетентно
- ключевые штабы конкурентов имеют хорошую репутацию

Таблица П5

Рост устойчивости
(чем больше Вы согласны с перечисленным, тем больше Вы способны поддерживать свои преимущества. 1 балл означает, что Вы совершенно несогласны, 7 -- полностью согласны)

Фактор
Важность
фактора
0--1
Оценка в
баллах
1--7
Оценка
с учетом
важности
фактора
- новый бизнес есть расширение защищенного бизнеса, который вы уже имеете
- этот бизнес характерен тем, что даже если он имитирован, уникальные рычаги других свойств обеспечат успех
- формальные механизмы (патенты, торговые марки и т.д.) способны защитить наш бизнес
- коммерциализация будет сама по себе формальной защитной процедурой или торговым секретом
- пути усиления формальных защитных механизмов имеются на большинстве наших важных рынках
- наша фирма может иметь преимущества на этих путях
- наша технология будет трудна для воспроизводства
- мы обладаем потенциалом для установки эксклюзивного сотрудничества
- наши продукты имеют "тайники" -- наш целевой рынок не будет подвержен имитации

Таблица П6

Потенциал захвата стандартов
(чем больше Вы согласны с тезисами, тем более возможно для Вас достигнуть преимущества в стандартах; 1 балл если Вы совершенно несогласны, 7 -- полностью согласны)

Фактор
Важность
фактора
0--1
Оценка в
баллах
1--7
Оценка
с учетом
важности
фактора
- предыдущие генерации наших технологий улучшали стандарт формально или неформально
- мы способны подготовить согласие с сильнейшими конкурентами по обычным спецификациям
- другие компании будут более склоняться к приобретению лицензий на наши технологии, чем изобретать альтернативные
- наша компания находится в предпочтительной позиции влияния на организации, утверждающие стандарты
- мы занимаем господствующую позицию в критической группе покупателей этой технологии
- мы должны использовать наше существующее присутствие на рынке, чтобы создать новый стандарт в этой области
- лидирующие показатели стандартов в этой отрасли остаются лояльными к нашей технологии в прежних генерациях

Таблица П7

Издержки коммерциализации
(Чем более Вы согласны с этими тезисами, тем более правдоподобными будут большие затраты на коммерциализацию и они не смогут контролироваться. 1 балл, если Вы совершенно несогласны, 7 -- если полностью согласны)

Фактор
Важность
фактора
0--1
Оценка в
баллах
1--7
Оценка
с учетом
важности
фактора
- предлагаемый новый бизнес будет требовать длительного времени до завершения его создания
- предлагаемая модель бизнеса - комплексная
- для разработки продукта мы будем иметь существенные нужды в ряде искусств на короткий срок
- мы будем существенно нуждаться в особом оборудовании и/или системах
- оборудование и/или системы, требуемые для проекта, должны быть разработаны
- имеется нужда в различных новых технологиях, разрабатываемых параллельно с нашим бизнесом
- требуемые новые технологии пока не разработаны
- коммерциализация требует больших фиксированных инвестиций
- инвестиции в коммерциализации должны быть высоко специализированными
- существенные инвестиции необходимы для создания новой инфраструктуры
- это очень масштабный проект

Таблица П8

Преимущества в издержках коммерциализации
(тем больше Вы согласны с тезисами в части А, тем более правдоподобно, что Вы добудете преимущество по издержкам в процессе коммерциализации, согласие с частью В означает опасность. Балл 1 соответствует резкому несогласию, 7 -- полному согласию)

Фактор
Важность
фактора
0--1
Оценка в
баллах
1--7
Оценка
с учетом
важности
фактора
А. Положительные индикаторы
- мы считаем возможным использование рычага наших систем снабжения при коммерциализации
- то же для систем распределения
- мы имеем опыт коммерциализации технологий, которые мы разрабатываем
- мы имеем контроль над параллельными технологиями, которые нужны для разработки
- мы владеем нужными для коммерциализации искусствами
В. Отрицательный индикатор
Мы потерпели поражение в последнем походе от разработки к коммерциализации

Таблица П9

Ресурсы рычага коммерциализации
(Чем больше Вы согласны с перечисленным, тем больше возможностей у Вас использовать рычаг существующих ресурсов для более эффективной поддержки коммерциализации. 1 балл соответствует четкому несогласию, 7 -- если Вы полностью согласны)

Фактор
Важность
фактора
0--1
Оценка в
баллах
1--7
Оценка
с учетом
важности
фактора
- ожидаемый спрос сходен со спросом рынка, где ранее работала наша фирма
- эта технология способна обслужить будущие нужды наших существующих потребителей
- мы всегда имели тесные взаимоотношения с перспективными потребителями
- эта технология сходна по рыночным процессам с нашими существующими
- мы достаточно компетентны для понимания нужд наших пользователей
- мы хорошо определяем рыночные цели
- мы будем способны продать лицензии на технологию нашим конкурентам
- мы можем лицензировать технологию лучше, чем конкуренты
- мы можем идентифицировать фирмы, которые могут предпринять совместные усилия в коммерциализации
- мы имеем опыт удачного лицензирования или совместно коммерциализированной технологии
- мы можем лучше научить коммерциализации технологий впервые входящих на более мелкие, менее выгодные рынки, чем наши долговременные рынки

Таблица П10

Новизна отрасли (чем более Вы согласны с перечисленным, тем более нова Ваша отрасль и более необходимы для Вас экспериментальные подходы к входу на рынок. 1 балл, если Вы предельно несогласны, 7 -- если Вы полностью согласны)

Фактор
Важность
фактора
0--1
Оценка в
баллах
1--7
Оценка
с учетом
важности
фактора
- не совсем ясно, какая комбинация характеристик продукта лучше продается
- многие конкуренты экспериментируют с различными вариантами подобных конструкций
- не совсем ясно, какие цены потребители готовы платить за различные конкурентные характеристики
- потребители колеблются при покупке вследствие изменений продуктов и их характеристик, производимых конкурентами
- небольшое число поставщиков комплектующих изделий желают инвестиций, так как стандарты не совсем подходят для них
- мы занимаемся несколькими технологиями в одно и то же время, так как мы не совсем знаем какой стандарт будет использоваться
- неформальные стандарты, установленные группой, такой как отраслевые торговые ассоциации, не совсем определены
- мы ожидаем критичных решений от формальных стандартов правительства

Таблица П11

Условия оправдания издержек на разработку
(чем больше Вы согласны с перечисленным в части А, тем более правдоподобно, что Вы сможете использовать в качестве рычага ресурсы Вашей компании для снижения расходов на разработку; согласие с перечисленным в части В сигнализирует о слабостях. 1 балл соответствует предельному несогласию, 7 -- полному согласию)

Фактор
Важность
фактора
0--1
Оценка в
баллах
1--7
Оценка
с учетом
важности
фактора
А. Положительные индикаторы преимуществ разработки:
- мы понимаем почему может случиться смертельный исход на основании прошлых крахов
- мы понимаем, что может вызвать крах этого проекта
- следование этой технологии хорошо соответствует прошлой стратегии фирмы
- мы понимаем какие искусства требуются для успеха разработки
- мы знаем, что нам нужно в команде разработки, чтобы проект имел успех
- мы можем скомплектовать полную команду
- каждый член команды разработки имеет соответствующий опыт
- мы можем скомплектовать команду, которая будет хорошо работать совместно
- мы можем скомплектовать команду с превосходящими, чем у конкурентов, технологическими искусствами
- наша команда разработки очень хороша для восприятия знаний от внешних источников
- наши люди являются ведущими экспертами в этих технологиях
- мы имеем все критические искусства, нужные для этой технологии
- мы можем демонстрировать нашу способность разрабатывать технологии, как это уже было раньше
- наши процессы обеспечивают быстроту разработки
- наша команда будет иметь мощную поддержку со стороны топ-менеджмента
- наша фирма имеет достаточно ресурсов для разработки технологии или очень изобретательна в поиске альтернативного финансирования
- мы имеем успешный опыт в разработке связанных технологий
- имеются фирмы, готовые разрабатывать технологию вместе с нами
В. Отрицательные индикаторы:
- мы должны для достижения успеха преодолеть многие технологические препоны
- препятствия, которые мы должны преодолеть, очень велики
- мы не совсем понимаем, что нам нужно сделать крупное открытие, чтобы обеспечить успех

Таблица П12

Дополнительные возможности
(чем более Вы согласны с перечнем части А, тем больше возможностей использовать рычаг знаний в новом бизнесе для создания возможностей усовершенствовать что-либо в компании, если Вы согласны с перечнем части В, то имеется внутреннее сопротивление успеху проекта. 1 балл -- резкое несогласие, 7 баллов -- полное согласие)

Фактор
Важность
фактора
0--1
Оценка в
баллах
1--7
Оценка
с учетом
важности
фактора
А. Положительные индикаторы дополнительных возможностей
- мы сможем использовать полученную технологию для снижения издержек на существующие продукты
- мы сможем использовать полученную технологию для роста существующего предложения
- занимаясь этим продуктом мы облегчим выход из отрасли других с более скромными результатами
- эта разработка увеличит наши знания в новой области
- этот проект даст нам возможность изучить некоторые новые технологии
- этот проект создает ноу-хау и искусства, которые будут полезны после окончания проекта
- этот проект усилит нашу репутацию лидера
- этот проект даст нам возможность действовать быстро при критичных изменениях

В. Потенциально отрицательная дополнительная возможность
- имеется существенная опасность, что продукт будет "съеден" существующими продуктами

Таблица П13

Потенциальные убытки
(Чем больше возможностей убытков фирмы в следующих областях, тем более необходимо пытаться сохранить уровень издержек, последовательность инвестиций и планирования в соответствии с ключевыми точками. Если 1 балл, то издержки недопустимы, если 7 -- то полностью допустимы)

Фактор
Важность
фактора
0--1
Оценка в
баллах
1--7
Оценка
с учетом
важности
фактора
- научная деятельность (НИР)
- область разработок (ОКР)
- инженерная деятельность
- маркетинговая деятельность
- эксплуатация
- сервисная деятельность
- разработка информационных технологий
- трудовые отношения
- структура капитала
- физическая инфраструктура
- отношения с дистрибьютерами
- отношения с поставщиками
- деятельность по сбыту
- деятельность по информационным процессам

Таблица П14

Внешняя неопределенность
(чем более неизвестны Вашей команде управления эти данные, тем более мудрым является подход "жди и смотри". 1 балл -- если команда четко определилась, 7 -- если совсем не определилась)

Фактор
Важность
фактора
0--1
Оценка в
баллах
1--7
Оценка
с учетом
важности
фактора
- общий спрос на будущие продукты
- полная будущая выручка от этих продуктов
- степень, до которой вы можете получать необходимую поддержку от третьих лиц (например, дистрибьютеров или поставщиков)
- стабильность потоков выручки
- степень защиты долговременных займов, - уровень премиальной цены, на которую можно рассчитывать
- степень восприятия продуктов рынком
- степень использования параллельных технологий
- будут ли параллельные технологии состыкованы во времени
- будет ли потенциал лицензирования
- вероятность блокирования другими
- вероятность того, что прибыль будет контролироваться третьими участниками (правительство, каналы распространения, профсоюзы и т.д.)
- вероятность спаривания с другими фирмами
- вероятность быстрой имитации конкурентами
- степень совершенствования, до которой мы будем делать постоянные изменения
- степень соответствия технической спецификации стандартам в отрасли
- кто конкуренты

Таблица П15

Внутренняя неопределенность
(чем больше определенность для Вашей команды управления, тем более значимы немедленные инвестиции. 1 балл, если команда полностью определилась, 7 -- если полностью не определилась)

Фактор
Важность
фактора
0--1
Оценка в
баллах
1--7
Оценка
с учетом
важности
фактора
- время до окончания разработки
- стоимость оборудования, которое должно быть разработано
- инфраструктура, которая должна быть создана
- наша способность оценить нужные технологии
- полная стоимость разработки
- издержки на необходимые системы
- тип нужных искусств
- доступность необходимых искусств
- стоимость управления
- необходимый тип оборудования
- стоимость необходимого оборудования
- издержки на материалы
- требуемое сырье
- доступность нужного сырья
- способность преодолеть технологические барьеры
- требуемый уровень поддержки и сервиса
- необходимые производственные мощности
- содействие старшего менеджмента
- способны ли мы набрать нужных людей

Предыдущая страница | Оглавление | Следующая страница