Т.С. Бронникова, А.Г. Чернявский
Маркетинг: Учебное пособие
Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1999.

5. ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ РЫНКИ
 

5.3. Краткие выводы по разделу 5

  1. Потребительский рынок – отдельные лица и домохозяйства, покупающие или приобретающие иным способом товары и услуги для личного потребления. Этот рынок состоит из множества субрынков.
  2. На поведение покупателей оказывают влияние четыре основные группы факторов:
  • Культурного порядка (культура, субкультура и социальное положение).
  • Социального порядка (референтные группы, семья, роли и статусы).
  • Личного порядка (возраст и этап жизненного цикла семьи, род занятий, экономическое положение, образ жизни, представления о самом себе).
  • Психологического порядка (мотивация, восприятие, усвоение, убеждения и отношения).
  1. До начала планирования своего маркетинга фирме необходимо выявить всех условных потребителей, определить, как у них протекает процесс принятия решения о покупке, понять различных участников потребительского рынка и установить основные факторы влияния на покупательское поведение.

Предыдущая страница | Оглавление | Следующая страница



Защита от автоматического заполнения   Введите символы с картинки*